4月8日，“封城”76个日夜后的武汉按下“重启键”，武汉解除离汉通道管控措施首日，居住在经开区的5名乘客和本市其他800多名首批离汉返京人员一同搭乘高铁踏上回家路。当天，经开区再次以严格的防控措施和暖心的服务做好离汉返区人员从车站到社区整个过程的闭环管理、无缝衔接，确保大家安全回家。

　　专人专车接站

　　暖心服务到家

　　4月8日14时24分，G4802次列车准点抵达北京西站11站台。旅客下车后，北京西站开辟专门绿色通道，专人引导离汉返京旅客经由专用通道和出站口有序出站，并在出站前对旅客逐一进行体温检测。根据北京市疫情防控工作相关要求，经开区在鄂人员返京工作专班工作人员穿戴防护服、护目镜，也早早在通道内等候。顺利对接5位返区旅客后，工作人员引导大家经过专门的绿色通道和出站口有序出站，然后前往经开区指定停车场安排大家乘坐专车。据经开区疫情防控指挥部相关负责人介绍，为做好防护措施，武汉和湖北人员回去车辆分别安排转送专车，并严格按照北京市要求，对运送武汉返京人员列车乘坐率控制在50%之内。

　　当天下午，乘坐大巴车，经开区在鄂人员返京工作专班工作人员将5位武汉返区旅客集中送往区级集中医学观察点。集中观察点已提前设置好核酸检测服务台，安排5位返区旅客一次完成首次核酸检测。因天色已晚，工作人员安排大家当晚在观察点入住等待检测结果。根据次日得到的检测结果，为阴性且符合居家观察的旅客，将由工作人员转送至社区，不符合居家观察条件的，将在集中观察点进行集中观察。

　　“欢迎回家”

　　时刻与返京人员保持联系

　　“一直盼着回家，今天终于回来啦！”经过一个晚上的等待，4月9日中午，拿到核酸检测为阴性的赵女士，终于踏上返回区内住所科创家园社区的家。而从前一天就一直与她保持联系的社区服务站工作人员也早已做好准备。根据预计的达到时间，当天中午12点，大家提前到门口等候。

　　“欢迎回家！”“一路辛苦了！”一下车，赵女士就迎来社区工作人员的热情问候，为其随身行李消毒后，主动帮她搬运行李。社区党支部书记周文完成和专班工作人员的交接后，引领她到社区门口完成签署居家观察承诺书，核验7日内核酸检测阴性结果证明、检查站发放的进（返）京告知书、健康码、测量体温、实名验证、安全检查等系列流程，并为其送上配比好的消毒液、分类垃圾袋等“居家观察暖心服务小包裹”，指导她扫描二维码加入社区返京人员关爱微信群后，由工作人员“手递手”将其送回社区住所，正式纳入社区管理。

　　整个过程持续了半个小时。周文告诉记者，根据北京市疫情防控最新政策，7日内核酸检测阴性结果证明是此次武汉返京人员回社区的必核验项，若无法提供将不允许进入社区。同时，武汉回京居家观察人员，在14天居家或集中观察期满前，还将进行第二次核酸检测，结果呈阴性的，方可解除观察，为其办理社区出入证。 

　　融媒体中心记者 于晓玲