“我要感谢经开区所有工作人员的辛勤付出，您们是最最最可爱哒！”这是4月4日，经开区区级集中观察点，一位境外返京人员在观察点人员关爱群里发送的一段文字的开头。当天，是他顺利解除观察的日子，为向集中观察点全体工作人员14天提供的周到服务致谢，他特地在微信里敲下了一段文字。

　　这位境外返京人员是位15岁的高中生，半个多月前他从美国乘坐航班返京后，在区内集中观察点开启了为期14天的医学观察生活。年纪小再加上疫情防控工作的态势，让初到观察点的他心里不免有些许紧张，但集中医学观察点周全的服务让他很快放松下来。加入集中观察点人员关爱群后，工作人员除了发布国内最新疫情防控政策、做好体温检测等常规工作，还会在群内发送暖心的温馨提示，像家人和朋友一样关心大家旅途的辛苦，宽慰大家的焦虑。负责餐饮的师傅也会留意大家的需求，为大家精心准备饭菜和水果。考虑时差原因，在观察点的入境留学生们需要晚上接受学校的线上授课，工作人员适当延迟了孩子们每日两次的体温数据报送……诸如此类的细节工作还有很多。

　　而当这位高中生解除观察期回社区遇到相关手续办理难题在群内求助时，观察点工作人员又积极帮忙联系解决问题。细节见服务，微信群里的一切都被这位15岁的高中生看在眼里、暖在心里，在结束医学观察后，他没有选择退群，而是继续留在群内，并将这段时间来的感受编辑了一段文字发到微信群里：“作为被观察人员，虽然我年龄较小，但是在这14天里，亦庄的细节照顾或多或少地带给我家的温暖。14天里，当我独自一人承受来自疫情的恐惧和空荡的房间时，咱们小庄庄的贴心服务和默默支持也给了我莫大的鼓励！奋战前线的医护人员和位居二线的后勤工作者的您们都是人民的骄傲！国家的骄傲！最后在此：我诚挚的感谢您们的悉心照顾和倍多付出。谢谢您们！中国加油！China加油！”

　　值得一提的是，在解除观察后选择继续留在群内的不只这位高中生一个。该集中医学观察点工作人员介绍，14天的医学观察期里，大家虽然隔着门不见面，但并未阻断大家情感的沟通，观察点人员关爱微信群就像是一个组建在线上的大家庭，给大家提供温暖和鼓舞。

　　融媒体中心记者 于晓玲