本报讯（融媒体中心记者 方针）4月13日，中科院主管的《互联网周刊》和eNet研究院联合发布了《2019年度人工智能案例TOP100》排行榜。中金数据集团投资控股的亦金数据、中金智汇、中金慈云3家公司的人工智能应用案例上榜，同在榜单的还有百度、阿里、浪潮、科大讯飞等97家企业的人工智能应用案例。

　　据了解，《互联网周刊》创刊于1998年，是目前中国互联网和IT界最成功的主流商业杂志之一。其排行榜系统是与硅谷动力共同制定，该系列排行榜由三个维度构成，iBrand（品牌内涵与影响力）、iSite（自身网络建设）和iPower（行业地位），《2019年度人工智能案例TOP100》是其首次针对人工智能案例的百强排行榜，榜单面向广大互联网企业。

　　中金华东数据中心是中金数据系统有限公司部署在华东地区的数据中心核心节点，2019年4月，由中金数据投资控股的北京亦金数据科技有限公司自主研发的“中金智能运维管理平台”正式在中金华东数据中心部署，该平台将数据中心运维管理提升至智能化、系统化、数据化、可视化等水平，提供了更加科学与指标化的管理依据，显著提升了中金华东数据中心的竞争力。

　　“普通话语音转译准确率高于87%，意图识别准确率超过90%。”中金智汇同程艺龙智能坐席助手项目，基于自主研发的语音识别、自然语言处理等关键技术，在同程艺龙客服中心2000余坐席、七大类业务中使用，通过“全程培训+应答辅助+实时督导”，让坐席的工作更简单、更智能。同程上线智能坐席助手3个月后客户等待时长明显减少，客户服务体验得到显著提升。

　　此外，进入榜单的还有中金慈云长沙市公安局项目，中金慈云为其建设了统一的警队健康管理平台，对接了9家长沙市三甲医院，汇集了十年来全市2万多警员的近10万份体检数据，自动完成了这10万份报告的标准化、规范化加工，并在此基础上进行数据应用，包括为市公安局提供了全警的健康力多维动态数据视图、数据驱动民警健康风险分级管理、个人健康画像及个性化精准服务等。本案例填补了AI技术在结构化数据处理领域的一项空白，实际的应用效果良好，对于基于体检报告数据进行各种应用的相关场景有很好的推广意义。

　　相关负责人说，未来，中金数据集团将继续深耕各领域数据与智能应用，以科技赋能传统业务，为客户提供更加多元、更优质的服务。