党建引领下的服务哨
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党建引领下的服务哨
——专访北京经开区党群服务中心主任窦桂芹
 

  编者按 北京经济技术开发区机构改革已基本完成,原有60个行政机构精简为23个,削减比例超过60%。作为《北京市人民政府关于加快推进北京经济技术开发区和亦庄新城高质量发展的实施意见》(以下简称《实施意见》)的一项重要任务,机构改革的基本完成意味着经开区服务高质量发展的改革链条进一步完善。新机构、新职能、新举措、新面貌,本报从5月23日开始陆续推出相关部门负责人访谈,带您深入了解改革带来的新变化。

  不破不立。在北京经开区此次机构改革中,探索设立了多个公共服务机构,其中就包括经开区党群服务中心。作为打破机关和事业界限,负责企业党委日常工作、负责党群服务中心日常运行管理等工作的部门,如何服务企业园区与机关部门?怎样让党建引领工作?今天我们邀请到了经开区党群服务中心主任窦桂芹,让她来为我们进行解答。

  党建引领  素质提升

  记者:北京经济技术开发区是北京市的产业经济高地,作为经开区的一个重要机构,党群服务中心的使命是什么?

  窦桂芹:党群服务中心有三个大的职能,第一个就是教育培训,包括党员、群众以及人才干部教育培训;第二个是非公党建;第三个是亦企服务港管理。

  我们还是北京市党员教育示范基地,是面向全国开放的党员教育基地、基层活动组织阵地。从2012年开始到2019年底,我们共接待了来自全国各地超17万人次参观、学习,组织各类活动2900余场。

  记者:据说党群服务中心独创了一套教育体系,即把党员教育分为基础教育、个人素质教育、特色教育,您能具体介绍一下这套体系的内容吗?

  窦桂芹:基础教育是我们党员应知应会的内容,比如党章党史。特色教育则是北京经开区针对企业党员提供的经开区文化、历史等内容,这部分内容每个月至少会利用企业党委的大讲堂对党员培训一次。我们希望北京经开区的党员,尤其是非公企业的党员在企业展现的是业务能力强、个人素质高的形象,而党群活动中心,就是给大家提供素质提升的场所和内容的地方。2019年,我们每三周都会举办一次党员成长计划课程,授课内容包括职业形象管理、情商的提升、思维导图、历史文化等。当年中心共开展了18期课程,有906名党员群众来参加,如今该课程已经成为党群活动中心的“明星课程”。

  记者:什么是“明星课程”?

  窦桂芹:我们的课程特别受欢迎,所以成了明星课程。其中比较受欢迎的课程包括思维导图,这应该和我们年轻人对转变思维方式、拓展思路的追求有关;另一个则是职业形象管理,包括职业形象礼仪、会展基础要求等,因为在这个课程里,年轻人对自己的职业形象、职业表现等能明显感觉到提升,所以这堂课也备受欢迎。这也达到了我们“党员成长计划”的目标。

  记者:您提到党群服务中心使命中还有一个是企业党建,能否给我们介绍一下呢?

  窦桂芹:经开区作为一个产业区,聚集着大量的非公企业。对党群服务中心来讲,我们的职责之一就是对企业党员的管理与服务。截至2019年底,经开区企业党员达到了10189人,共有503个党支部。同时我们利用亦企服务港做好党员基础服务。

  党建引领  服务为先

  记者:刚刚您提到了亦企服务港,能否给我们详细介绍一下?

  窦桂芹:我们在2017年中期设置了9个党群工作站,2019年初,在北京市推进吹哨报到工作的时候,我们结合经开区特色,提出了企业吹哨、部门报道。当时一个问题就是谁去做吹哨报到的统筹调度工作,经过多方考虑我们将党群服务站作为吹哨报到的协调部门,挂了“亦企服务港”的牌子,开始尝试做相关工作。2019年,又加挂了“新时代文明实践所”的牌子。机构改革后,我们中心作为亦企服务港管理机构,承担了全新的亦企服务港的管理工作。

  记者:每个亦企服务港要服务多少家企业?

  窦桂芹:每个亦企服务港的情况是不一样的,最少的目前是覆盖400家,最多的服务约3000家企业。

  记者:亦企服务港工作事项包括哪些?

  窦桂芹:亦企服务港的工作总共分为七大类,分别是走访企业,建立本片区企业动态清单;收集企业问题和诉求,协调相关部门解决;党(团)务日常工作;分析研判各类信息向职能部门和工委提供决策基础数据;组织各类党群活动和志愿服务;市区两级重大政策宣传宣讲;以及发现和挖掘榜样企业、优秀人才、典型人物和值得推广的经验做法。

  记者:亦企服务港的建设还提出了“四个入港”,您能具体介绍一下具体内容吗?

  窦桂芹:“四个入港”讲的是工委、管委会的工作怎么在亦企服务港落到实处。

  第一就是职能入港,指包括经开区党群服务站职能和新时代文明实践所职能,均由党群服务中心(新时代文明实践基地)统筹。

  第二是设备入港,政务服务中心、社会保险保障中心等公共服务部门或职能部门分管领域的公共服务机构将智能终端设备(自助机)安装在港内供公众使用,设备提供方提供相应技术支持,保障设备正常运行,亦企服务港提供场地、供电、网络等基本保障措施。

  第三就是活动入港,职能部门或公共服务机构以亦企服务港为平台,对市区两级重要的政策法规进行宣传解读,服务港协助提供保障措施。

  最后一个入港就是服务入港,政务服务中心等对企业提供窗口服务的部门根据行政资源的布局规划和工作需要,在热点片区的亦企服务港内设立固定或流动窗口实现高频事项进入港内办理,为企业提供更加便捷的就近服务,服务港提供场地基础保障并协调时间安排。

  记者:党群服务中心的下一步工作目标是什么?

  窦桂芹:2020年是党群服务中心调整机构和职能的开篇之年,我们首先要做好党建引领,做好党组织在亦庄新城的服务性工作;第二个是在党建旗帜下做好服务,建好亦企服务港;最后为广大党员提供更好的服务,让党组织更有黏性,更有影响力,更有号召力,能在企业发展过程中起到引领方向的作用。

 
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