为落实监管要求，增强金融消费者参与金融活动的风险识别能力、自我保护意识，中国农业银行北京市分行以“勇担疫情防控使命、践行金融服务初心”的担当，用心提供金融服务，用爱助力疫情防控，积极开展“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动。

　　据了解，农行北京分行充分利用网络和自媒体的阵地辐射作用，积极拓展线上渠道，创新开展宣传教育知识普及。围绕活动主题，该行设计了长图、视频、动画等简明易懂、图文并茂的宣传作品，在微博、微信公众号、新媒体平台进行投放，构建宣传阵营和网络，营造活动氛围。

　　为实现金融知识多点触达，该行针对京郊地区，采取线下组织、线上传播的方式，配合地方政府，将深入浅出、贴近实际的金融知识送到群众手上。例如将传统金融知识与助力脱贫攻坚相结合，结合农民生活生产特点，设计制作了“防诈骗、助生产、守住钱袋子”的真人视频短片，以通俗易懂、形象直观的方式宣传金融知识及金融支持政策，借助助农取款点等渠道，让金融宣传更接地气，普及内容入脑入心。同时，该行辖内密云支行配合密云区打非办完成防范非法集资的授课视频，通过抖音、密云云梯、宜君密云等线上平台进行推送，扩大了宣教覆盖面。

　　在突出线上宣教的同时，该行线下网点也毫不松懈，宣教材料覆盖网点所有可视渠道。辖内2800余台自助机具、1300余台超级柜台均布放活动统一海报，并在消保宣教专区摆放活动折页。

　　据悉，今年以来，农行北京分行助力疫情防控，通过“线上+”渠道，提供服务不间断、提示不减少、宣传不停止的暖心金融服务。积极引导消费者通过掌银、网银等线上渠道办理业务，推出掌银“抗击疫情服务专区”，及时发布疫情期间网点营业情况；协助北京市疾控中心、北京电视台拍摄“金融业复工复产防疫工作指引”公益宣传视频，在楼宇、公共交通、视频播放平台循环播出，提示消费者进入银行办理业务的正确步骤，累计播放量超过20万次。同时结合疫情期间社会公众需求，制作“疫情遇上复工——金融小助手”等金融知识宣教素材，提示公众警惕疫情期间出现的骗局；打造“一刻钟便民生活服务圈”，实现小微商户线上接单，送货到家，解决居民买菜用餐不便，助力商家转型升级。

　　该行相关负责人表示，将积极践行以金融消费者为中心的服务理念，引导金融消费者获取自身急需的金融安全知识，提升风险防范意识，守住“钱袋子”。