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3上一篇  下一篇4 2020年07月13日 版面导航 放大 缩小 默认        

疫情防控不松懈 社保服务不打烊

 

  新发地批发市场聚集性疫情至7月10日,北京已经连续五天“零新增”,这是背后各行各业共同努力的结果。在此期间,经开区社会保险保障中心严防死守、严格管控,线上线下齐发力,多措并举战疫情,毫不松懈地抓好疫情防控工作的同时确保群众顺利办理社保相关业务。

  党建引领 战斗堡垒建在防疫最前线

  “您好,请出示一下您的出入证。”作为社区守门员,这是窦思华每次站岗执勤时,从早到晚都要重复的一句话。窦思华只是社会保险保障中心下沉干部中的一员。疫情防控号角吹响,社会保险保障中心党支部主动出击、勇挑重担,持续深化“党建引领”作用,在疫情期间累计抽调18名党员干部下沉到社区和园区战疫一线,中心党员干部恢复到通泰社区“双报到”,协助社区开展防疫值守,始终把战斗堡垒建在疫情防控最前线。

  18名下沉干部每天在防疫一线测量体温、检查出入证,在社区一线构筑起了一道牢固的防疫堡垒。18名党员、9113个小时,这是疫情防控截至6月底, 社会保险保障中心下沉干部交出的成绩单。

  防疫“不见面”  服务“不掉线”

  疫情防控以来,社会保险保障中心不断完善网办事项流程,大力推行“不见面,网上办”等服务模式,通过短信、公众号群发推文等方式告知企业群众,通过网上申报、邮件、邮寄、传真等方式办理各项业务。

  6月,社会保险保障中心共办理各项业务13.5万余件,通过 “不见面”方式受理5.3万余件,医保结算达7.1万余件,现场办理1.1万余件。其中6月15日-30日,共办理各项业务8.6万余件,同比去年增长73.48%,不见面方式受理达3.1万余件,同比去年增长33.83%。中心在做好疫情防控的前提下,现场办理量同比去年也有小幅度提升,真正做到了“经办不停 服务不断”。

  严抓细节 筑牢安全防疫墙

  社会保险保障中心在窗口、咨询台等区域设置一米线标识,在每个窗口放置了“因为爱你 离你一米”提示牌,提醒办事人员与窗口保持一米以上安全距离。并将等候区域的座椅进行隔位处理 ,最大程度降低人群聚集交叉感染的风险。对进入大厅人员坚持做到“三必”(口罩必戴、健康宝必查、体温必测),做到信息必录。

  为避免人员聚集,中心实施人员限流,确保两个办事大厅同一时间段内不超过20位办事人员,并安排工作人员进行引导,保障业务办理有序进行,同时在大厅外设置等候区域,大厅内超过人流上限时,办事人员可在等候区域排队等候,避免因室外高温天气造成身体不适。

  同时,社会保险保障中心每天对大厅进行4次全面消杀,并对重点区域,如门把手、电梯按钮、叫号机、权益记录机等做到1小时一消杀,按规范标准对重点区域、重点设施、重点部位全方位消毒通风,做到不留死角、没有盲区,最大程度保障大厅公共卫生安全,为办事群众营造良好的办理环境。并在中心大厅电子屏上循环播放疫情防控宣传视频、防疫知识,提醒办事人员及中心工作人员提高自我防范意识。

  经开区社会保险保障中心相关负责人表示: “接下来,我们将在为经开区企业群众提供既安全又便捷的业务办理途径的同时,坚决做到疫情防控不松懈,社保服务不打烊,保持战斗作风,用心为人民群众做好精细化的服务保障工作。”

  融媒体中心实习记者 卢金曦

 
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