自7月20日起，北京突发公共卫生事件应急响应等级由二级降为三级。降级后，进社区不再测量体温，同时对会展、体育赛事和演出活动的禁令也逐步解除。

　　商场防疫用上机器人

　　会卖萌、会讲笑话，诗词歌赋也样样通。近日，到大族广场消费的顾客发现，商场内聘用了一位机器人服务员，为大家提供客户服务。这是大族广场为做好常态化防疫工作推出的新举措，在减少人员接触、保证消费者身体健康的同时，也带给大家新的购物体验。

　　“我叫小豹，也可以叫我HANS，您有什么需要可以问我。”记者在现场看到，这位名叫“小豹”的向导机器人工作的地方位于商场内7Fresh入口处大厅一层的电梯旁，身高1.3m，头部为10.1寸1080p全高清触控屏，可灵活转动，外表机身设计为上窄下宽的优雅曲线，模拟女性裙摆的样式。屏幕上模拟漫画人物表情，一双蓝色忽闪忽闪的大眼睛，增加了更多亲和力。

　　记者体验发现，“小豹”态度和蔼、勤快敬业，只要有人从身边走过，它便立即通过人脸识别功能进入工作状态，主动跟消费者打招呼，并可提供商场门店索引、品牌介绍、天气、周边交通等多种服务，消费者只需点击屏幕或直接口头说出需求，机器人就会作出反映及回答。同时，它还具有智能引领功能，目前，可提供所在一层大厅内喜茶、多乐之日、优禾生活等多个门店的带路服务，消费者只需根据提示对它说出想去的门店即可。机身自带的避障功能则让它像人一样可以灵活躲避障碍物及商场内穿行的行人。

　　“正常情况下，我们在这一层会安排工作人员，随时帮顾客解决问题，疫情期间，为减少人员接触，所以专门引入了向导机器人设备，从而使日常防疫及服务得以兼顾。”大族广场相关负责人介绍说。而为了丰富顾客体验，除前台接待、智能引领、自动巡逻等功能外，工作人员还教“小豹”学会了更多知识，除了日常对话，联网后它还能根据消费者所提需求，自动检索诗词歌赋、生活百科、笑话等，进一步提升其交互功能的互动性和娱乐性。

　　电影业全面消杀今日“重启”

　　随着7月21日北京市电影局宣布，全市低风险地区电影院可于7月24日有序恢复开放营业，经过相关部门检查和审核，经开区唐阁影城和北京大料国际影城恢复营业时间进入倒计时。

　　“忙、累、忐忑，但更多的还是兴奋跟期待。”7月23日下午，时隔6个月后，记者走进经开区唐阁影城和北京大料国际影城，面对即将恢复营业，两家影院负责人道出了同样的心声。

　　倒计时17个小时，记者来到了北京大料国际影城。矗立在影院大厅中间的吧台旁没有了以往熙熙攘攘的喧嚣，空气中也不见了爆米花的香气；进入影城，左手边4台自助取票机前也围起了红色的分隔线。正在协调最后一波开业前准备工作的影院经理张巍告诉记者，恢复营业后，将只保留最左边和最右边两台自动取票机，顾客触摸到的屏幕和取票口也会每天进行不定时的消毒；再往里走，正对着大门口的检票口桌子上，整齐地摆放着健康码、顾客观影登记处、影城前台消毒记录表和消毒用品。“7月24日开始，观众需要在这里扫‘健康宝’二维码、登记个人信息、检测体温，才能排队进入影院。”张巍介绍说，为了提醒顾客做好观影期间的防护，在检票口的排队处，每条隔离带上都贴上了“对号入座、不得调换座位”“请保持排队间隔一米”“请您观影时全程佩戴口罩”的提示；同时为了应对突发情况，影城还准备了防疫物资储备箱，里面装满了口罩、防护服、消毒液和毛巾等防疫物资。

　　据张巍介绍，即使在没有恢复营业的这段时间里，影院也会每天对环境进行一次深度消毒，“恢复营业后，我们会增加观影厅及公共区域的消杀频次，对顾客能接触到的地方每天最少5次深度消杀”。

　　倒计时16个小时，记者来到了第二站唐阁影城。就像欢迎许久未见的老友来做客一样，这家影院里里外外已收拾得焕然一新。正对着大门的几面屏幕上，固定展示着“禁止饮食”“勤洗手、戴口罩、勤消毒”的宣传语；检票口条条分明的一米线、数量充足的各式消毒用品、左右手各一个的“健康宝”二维码也已蓄势待发；大厅中央被几个写有“禁止饮食”和电影宣传的易拉宝隔开的3台自动取票机也已经迫不及待地等待着时隔数月后的重逢，其中一面印有《战狼2》《大话西游》《捉妖记》《当幸福来敲门》《何以为家》等影片的易拉宝，足以让重新回归的影迷热泪盈眶；在大厅内和卫生间内摆放着的“废弃口罩垃圾桶”也醒目地守在各自的位置上。

　　“其实一直做着恢复营业的准备，歇业期间还购置了清洗机，配了专门的清洗剂，一个礼拜对影厅的座椅和地毯进行一次深度清洁。”正在带着员工们忙碌地消杀、张贴防疫宣传海报、满头大汗的唐阁影城经理李晨介绍说。

　　让观众安全观影，成为影院复工后最重要的目标，除了在入场和出场通道安排专人进行引导外，还会在放映期间，每隔15分钟到场内巡视一遍，对吃东西、摘口罩、不顾提示坐在一起的行为进行制止，公共区域每天不少于5次消杀，每场放映之间对影厅进行消杀，空调、新风系统也都会在营业前完成彻底清洁。

　　按照规定，影院复工后的满座率不得超过30%，两家影院根据要求，对各个厅内的座椅进行了醒目的分配；防疫海报取代电影宣传海报……

　　以热情饱满的态度迎接观众、按照防疫指南做好安全观影准备工作、对影院环境进行全面消杀、协调片方安排好影片放映……看影片，经开区准备好了。融媒体中心记者 于晓玲 刘娜