本报讯(融媒体中心记者 于晓玲)还记得影视剧《保持通话》里,用一部手机智救被困人质的惊险剧情吗?近日,亦城茗苑社区也发生了一个相似事件,只不过,手机通话变成了居民微信群,而险情则变成了社区6号楼2单元里突发的消防隐患,并通过群内的“保持通话”避免了火灾事故的发生。
6月27日深夜23:15,社区6号楼2单元微信群里突然发出一条消息:“本单元谁家里着火了,我在19层闻到非常浓的烧焦味道,大家都自查家中的电器、厨房!物业也在查,14层以上的烟味很重!”
消息是19层住户黄先生所发,原来他在家突然闻到烧焦味便立即在群内反映情况。“17层走廊味道也很大”“7楼也闻到了”“不会是谁家走廊上放的东西着了吧”……马上,微信群里便收到多条不同楼层居民的回复及猜测。
而8层住户的回复则让大家心里稍稍有了些底:“应该不是走廊,刚才物业来8层排查了,说楼道味道很重,他们正挨家挨户敲门!” 但只能闻到烧焦味,却不知道到底是哪层的情况,还是令大家心慌不已,而此时光靠在群里猜测可不行。
很快,群内便有住户发出了“自查楼道、走廊”“每一层每一户都报一下平安”的提议,接着,居民群内便开始一轮接龙报情况。“12层没味”“24层没味”“15层味道不大”……不只是微信群里的接力自查,为尽快找出事故楼层,11层住户李先生还跑到楼下拍照,试图寻找冒烟楼层判断烧焦味源头。这一刻,微信群里的每一条动态都牵动着大家的心。
正所谓人多力量大,居民微信群内的接龙报平安,给物业正在排查隐患的工作人员提供了有力参考,很快便锁定了烧焦味源头楼层。
经检查,原来是楼内一住户深夜下班回家煮饭,不小心睡着忘了时间,导致饭被烧糊,被烧焦味呛醒后赶紧关了燃气。了解情况,物业工作人员确认现场安全后,对其进行安全知识宣传,最终使一场消防安全事故的火种被迅速掐灭。
俗话说,社区是我家,安全靠大家。在这次危情救援中,居民微信群里的热心接力,对隐患排查工作在效率上起到了重要辅助作用。
不仅如此,在如今的城市生活中,社区居民微信群也正扮演着“桥梁”“纽带”的角色。“比如吃喝玩乐的推荐、孩子上学的政策,或者谁家需要帮忙等等,大家都可以通过微信群得到答案。”该社区服务站工作人员董思念介绍,居民微信群已成为居民们日常沟通、交流的重要方式之一,推动着社区的和谐建设。