“好，好，志愿者们真好。”在通泰文园社区，居民们对社区阳光志愿服务队交口称赞。为了了解这个“好”到底好在哪里，记者来到社区服务站，希望找到一个答案。

　　2017年成立的通泰文园社区是一个年轻的社区，相对于老旧社区，它的管理难度很大，一切都要从零开始，一切都要重新磨合，社区工作站和居民之间的密切关系不容易建立，彼此之间的信任获取也困难重重，“因为当时我们的工作地点还不在社区里，我们每次来这里开展工作，都会受到居民的质疑”。回想起当时的工作，团支部书记赵颖丹说，为了更好地开展社区工作，她和5名同事开始商议着，是否要在社区成立志愿者服务队伍，寻找一些优秀的居民帮助他们一起开展社区工作，在最快速度达成共识后，他们开始在社区内招募志愿者，2017年下半年，通泰社区七彩阳光志愿服务队正式成立，经过近三年的发展，截至目前，志愿者已达150余名，不仅顺利帮助社区工作人员打通了和居民之间的嫌隙，还在社区治安维稳、环境卫生保护、垃圾分类和社区服务等方面发挥了重要作用。

　　在志愿者服务队里，有一个被大家称为心灵手巧、助人为乐“热心肠”的大爷，为老人孩子义务理发、帮助居民修车换轮胎、指导大家垃圾如何分类……样样精通的他，加入社区也才不过三年时间。

　　他叫谢勋，今年已经64岁的他六年前退休后，便和老伴儿从张家口老家来到北京和儿子团聚，含饴弄孙、共享天伦，三年前，儿子在经开区买房定居，老两口便跟随儿子儿媳从丰台搬到了经开·壹中心小区，刚搬到新家的谢勋，听说社区正在招募志愿者，和老伴儿商量后，二人纷纷报名加入了志愿者队伍，开始轮流照看孩子、轮流到社区帮忙，因为在之前住的小区谢勋就是一名志愿者，所以来到新的社区后，志愿者工作做起来轻车熟路，哪里需要就出现在哪里，被问到平时在社区里都主要做哪些事，含蓄不善言辞的谢勋简单地回答了一两句，一旁的赵颖丹看不过去，快言快语地抢过去说道：“社区只要有事，找谢叔叔的时候，他就从来没有拒绝过的时候。”

　　85岁的刘爷爷是6号楼的居民，因患偏瘫行动不便，常年在床上躺着，可是，年轻时就爱干净的他，上了年纪后对自己的形象也一直没有忽视过，都会定期到理发店打理头发，但是患病后，剪发就变得不那么容易了，在一次聊天中无意间得知这个事情的谢勋，理发作为他年轻时的一门手艺，谢勋自告奋勇地跟社区商量，说要上门为刘爷爷理发，征得家属同意后，他带着工具就来到了刘爷爷家中，但是因为刘爷爷的身体状况，理发的时候又要移床又要翻身，一次理发就花费了比常人多几倍的时间，“我是一个志愿者，帮助邻里都是应该的”。自那以后，谢勋不仅成了刘爷爷的“御用”理发师，也成了社区老人和孩子们的免费理发师，两年来，他用坏了3把剃刀，经他手理发的不下上百人次，两年来，谢勋义务理发、助老助残、修理自行车和各类助动车……他话不多，但是却默默地在社区做了很多，他成为了通泰文园志愿者中的服务标兵，也成了居民眼中的当代雷锋。

　　易德芝是位自由职业者，工作之余就在家照顾家人和孩子，通泰社区组建后不久，她便主动报名成为第一批志愿者。调研中，社区党支部、居委会筹备组、服务站得知居民希望周末能够多一些针对儿童的活动，易德芝知道后，立刻和社区工作人员探讨，决定开展社区儿童英语角活动，已过英语六级的她更是自荐担任授课老师，并主动协助社区制定授课计划，利用自己的业余时间坚持不懈地为社区的孩子们传授英语知识，并慢慢地成为了社区孩子们口中的“老师妈妈”。

　　赵颖丹说，在通泰文园社区，还有很多像谢勋、易德芝一样的志愿者们，在志愿服务中做着繁杂而又琐碎的事，为居民生活提供着便利，他们在用自己的力量治理着自己和家人们居住着的社区，“我们在社区内提倡‘居民自治’，听在基层、记在基层、解决在基层，一个社区的服务质量不仅体现在社区的工作人员身上，更体现在社区的志愿者身上。相信只有大家齐心协力，心往一处想、劲往一处使，才能使社区服务走向新的高度”。融媒体中心记者 刘娜