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垃圾堆里的钱包“回家”记
3上一篇 2020年08月07日 版面导航 放大 缩小 默认        

垃圾堆里的钱包“回家”记

 

  “谢谢你们,没想到真给找到了!”8月3日,大雄郁金香舍小区居民张女士(化名)的爱人从物业工作人员手中接过零钱袋后诉说着感谢,这背后是一位垃圾分拣员翻了几天垃圾帮居民找回丢失钱款的暖心故事。

  “意外”发生在半个月前,7月17日中午,张女士像往常一样拎着家里装满可回收物的袋子前往小区内的自助回收站,和其他垃圾分类投递,但回到家,下午才得知,自己不小心把爱人夹在汽车靠垫里的零钱袋一起当可回收物投放了。“虽然钱不多,就50多元,但也都是辛苦钱。”自助回收站由京东空间站负责日常管理,一想到自己投放的袋子被工作人员回收后就找不回来了,夫妻俩心里不禁有点着急。于是,抱着试试看的心态,张女士拨通了空间站客服的电话。

  下午两点多,空间站工作人员褚静静通过电话了解到事情的来龙去脉后,立即拨通了负责清运各小区可回收物的分拣中心工作人员的电话。彼时,分拣员张金成已将郁金香舍及附近几个小区的可回收物全部一起收运,并刚刚运至分拣中心。幸运的是,郁金香舍小区收运的袋子还未和其他小区的袋子混合。否则,按照16个小区清运近百个可回收物袋子的情况,再进入下一步的集中分拣流程的话,想从中找到一个小小的零钱袋无疑等同于“大海捞针”。

  为尽快帮助张女士找到丢失的财物,分拣员张金成决定先单独分拣当天收运的可回收物,并通过张女士提供的特征线索以及空间站的袋子绑定记录、投递时间来追溯袋子走向,很快锁定了那批装有误投靠垫的可回收袋。不过,由于失物不起眼,找寻过程也并不容易。顶着夏日的高温,张金成经过好几天仔细地分拣、翻找后,才最终找到了“目标物”靠垫,翻出了夹在里面的零钱袋,并及时反馈给失主张女士。随后,在8月初再次到郁金香舍小区收运时,托物业将财务转交给她。

  8月3日,张女士的爱人腾出时间,到物业取走了零钱袋,钱包里的59元经过几天兜兜转转终于重返“主人”手中。事件经过也让两人感到既惊喜又感动,为表示感谢,张女士专门写了一封感谢信托物业转交分拣员:“本来都不抱希望了,没想到工作人员这么认真,大热天的也一直努力帮我找东西,让我很感动!”

  融媒体中心记者 于晓玲

 
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