成立不过两年时间,贝壳找房敲开了纽交所大门。北京时间8月13日晚,贝壳找房正式在纽交所挂牌上市,证券代码为“BEKE”。资本市场对于贝壳的到来表现得格外热烈,上市首日贝壳找房的开盘价为35.06美元,较发行价20美元上涨75%,以开盘价计算,贝壳找房总市值约400亿美元。
在上市仪式上,贝壳找房创始人兼董事长左晖把主题敲定为“筚路蓝缕”。“我希望所有的贝壳人永远记住居住服务产业的艰难,永远记住我们是如何坚持做难而正确的事情,创造了一个又一个价值才走到今天。”
两年蜕变期
特殊时期,贝壳找房在北京采用视频连线方式进行“云敲钟”。伴随着倒计时,贝壳找房创始人兼董事长左晖,贝壳找房联合创始人、CEO彭永东和贝壳找房居住服务平台上的服务者代表、员工代表,生态合作伙伴代表,投资方代表、纽交所中国区首代杨旭和贝壳找房高管团队代表共同敲钟,宣告中国“居住服务平台第一股”正式挂牌交易。
历时十九载,左晖带领旗下团队完成了对居住服务行业从标准化到线上化的改造,在贝壳上市仪式上,其把上市主题敲定为“筚路蓝缕”。
“我希望所有的贝壳人永远记住居住服务产业的艰难,永远记住我们是如何坚持做难而正确的事情,创造了一个又一个价值才走到今天。同时也请大家永远相信自己,虽然每个人都很渺小,但只要我们在一起,就能创造巨大的价值,可动山林。”
梳理历史脉络,2018年4月贝壳找房在链家的基础上诞生,定位于技术驱动的品质居住服务平台,誓要构建起构建一个让多个中介品牌协作的生态网络。
成立不过两年时间,贝壳找房成功敲开了纽交所大门,而这背后既是其规模的支撑,更展现了其模式的领先性。据了解,截至目前,贝壳找房已进驻全国103个城市,连接了265个新经纪品牌,服务超过45.6万房产经纪人和4.2万家经纪门店。
而在不远的将来,贝壳找房将覆盖全中国超过300个城市,服务超过3亿的社区家庭,链接100万职业经纪人和10万家门店,赋能超过100个品牌。
打造“双网双核”正循环
贝壳找房旗下三大主营业务为存量房交易、新房交易和其他新兴业务。2018年,贝壳找房实现营业收入286亿元人民币,2019年则同比增长60.6%至460亿元人民币。2020年上半年,贝壳找房实现营业收入272.6亿元,相比上年同期的196.1亿元增长39%。
在平台构筑上,贝壳打造了线上线下两张网,“双网”构建了贝壳强大的护城河,经过多年的探索构建起ACN(经纪人合作网络),重新定义服务者之间的关系,释放巨大“网络效应”。随着存量房交易基本盘的不断夯实,贝壳得以叠加更多服务类目,充分发挥“平台效应”,“双网双核”共同驱动了贝壳增长飞轮。
据了解,贝壳找房成功搭建了“数据与技术驱动的线上运营网络”和“以社区为中心的线下门店网络”。“线上网络”大幅提升线下作业的效率与品质,“线下网络”帮助业主、客户与贝壳找房产生更多的交互与连接,沉淀行为数据。二者互相反哺,形成生态正循环。
作为贝壳找房平台底层操作系统,ACN连接不同品牌、经纪人,帮助服务者高效合作、共享成功,进而为客户提供更优质、更便捷的服务。经过链家和贝壳找房多年来持续改进,ACN大幅提升了行业效率和线下互动质量。2019年,贝壳找房平台上超过70%的存量房交易都是通过ACN跨店合作完成的。以2019年店均存量房平台成交总额GTV计,贝壳找房的效率已达到行业平均水平的1.6倍。
基于存量房业务发展而来的基础设施成功实现了居住服务类目的横向赋能,贝壳变现空间得以不断拓展。以新房交易为例,GTV从2018年的2808亿元提升到2019年的7476亿元,成为中国最大的新房销售平台。在更多居住领域类目的叠加下,未来贝壳找房“平台效应”将迎来更广阔的释放空间。
做难而正确的事
招股书显示,在2019年贝壳找房达成了2.13万亿元GTV,当年营收达460亿元,相比2018年营收286亿元,大幅增长60.6%。从2019年GTV来看,贝壳找房已成为中国最大的房产交易和服务平台,也成为继阿里巴巴之后的中国第二大商业平台。
2020年上半年,贝壳找房达成了1.33万亿元GTV,相比上年同期的8900亿元增长49.4%;实现营业收入272.6亿元,相比上年同期的196.1亿元增长39%;净利润为16.1亿元,相比上年同期的5.6亿元增长188.6%。
左晖在招股书《致股东的一封信》中表示,坚持长期主义价值观不断倒逼贝壳找房的组织成长——贝壳找房将为兑现消费者承诺付出巨大努力,不断探索新的“又脏又累”,而一旦成功就有巨大增长机会的方向。
在左晖看来,过去的房屋交易行业基础差、效率低,但是行业却有着巨大的市场规模和增长速度,就使得所有从业者都面对短期“大”机会的巨大诱惑,不对效率和体验做任何改善也能获得可观的增长。但贝壳找房却没有着眼于短期利益,而是选择了做难而正确的事情:坚持长期对行业基础设施进行改造,从而提升效率和消费者体验,再获得商业的长期回报。一个“正确”的决定往往带来阶段性下降,贝壳找房团队经历过一次次艰难的“无产出期”,但是长期地坚持让他们经历过了考验,迎来了长期增长和消费者的正反馈。
“做难而正确的事,这是我们这个组织的DNA。”彭永东直言,“我们相信只有对消费者和服务者创造价值,贝壳才会有更好的明天。即使我们今天是一家上市公司,我认为我们依然还很小。中国在居住这个领域里面有太多的机会等我们去探索,有太多的未知等待我们去探索。知难行易,我希望我们的团队不骄不躁,一起去创造更大的价值。”