8月25日，本地即时零售配送平台达达集团发布了第二季度财报。营收、GMV、活跃用户数等资本市场衡量企业发展空间的核心数据均持续向好，释放出达达有能力长线发展的潜质。从六年前一家“跑腿”企业，如今的达达已然成为同时掌握商流、物流的优质企业。达达更是为零售企业转向线上提供了完善的数字化基础设施，推动其所在的即时配送行业实现良性发展。

　　修炼内功

　　多业务支撑营收向好

　　上市后的首份财报，达达集团没有让市场失望。财报显示，达达集团二季度营收13.23亿元，同比增长93.1%。

　　营收实现近翻倍增长，得益于在过去的一个季度里抓住了多个增长点。达达集团在不断夯实基础，探索新增量，近一年来，依托旗下京东到家，通过扩品类、拓渠道、拓市场三大方式，完善产品以及市场架构。在品类选择上，引入了客单价更高、更依赖传统渠道的手机数码品类，官方数据显示，京东到家手机极速达业务已覆盖全国200多个城市，引入京东专卖店、迪信通、苹果专卖店等200余个商家的1.2万多家线下门店。

　　同时，不断延展渠道外沿，在京东到家App及京东首页入口的基础上，持续推进与京东零售集团物竞天择项目的合作，帮助已合作的零售商在京东超市开辟销售通路。当然，京东到家还将触角无限度地触及下沉市场。财报数据显示，截至本季末，京东到家业务覆盖全国约1000个县区市，单季度新增200多个；本季度，低线城市的平台GMV同比增长超过170%。

　　在履约配送方面，达达集团旗下达达快送更是持续升级服务能力，向全国连锁商家推出达达快送全心达，依据门店履约时效要求、订单品类、单量变化、峰值时间等特性，动态化匹配“众包”运力或“众包+驻店”运力，通过定制化的运力打造以求实现履约效率的最大化。

　　可见，达达集团在修炼内功上从未停止，从一家跑腿公司成长为手握商流与物流的领头羊公司。

　　建构壁垒

　　商流与物流互为助推器

　　营收大涨、亏损收窄、活跃用户数劲增……财报中亮丽的数据离不开达达数年来在商流与物流上的联合布局，使得其在呈现寡头竞争格局的即时配送市场上一路领跑。

　　达达快送与京东到家作为达达主要的两条业务线，本季度，达达快送营收8.37亿元，同比增长90.4%，京东到家营收4.86亿元，同比增长97.9%，两者均实现了超过90%的增速。

　　从业务经营的具体数据来看，达达已然凭借着“商流+物流”双轮驱动模式快速提升渗透率。截至2020年6月30日的12个月，达达快送平台配送订单量达到了9.26亿单；京东到家平台活跃消费者同比增加72%。

　　显然，达达快送与京东到家双剑合并般拓展市场，一同保持着前进的姿态，而达达集团也因此在即时零售领域里成为一家左手握商流、右手握物流的企业。京东到家与超市、品牌商、专业店等线下零售商链接，并为入驻者导入京东流量，助推门店海量商品触网；达达快送则完成履约配送，实现商品的即时配送，缩短门店与消费者间的物理距离。

　　基于上述模式，达达快送与京东到家实则互相借力，进入到良性循环的阶段。京东到家培育商流，随着产生的订单量增加，会推动达达快送编织更紧密和完善的即时配送网络，不断提升消费者的体验感。与此同时，达达快送越发宽广的配送范围，拓展了用户的边界，势必会吸引更多的线下商家进驻京东到家，进一步满足消费者对海量商品的诉求。

　　放眼即时零售领域，能同时将商流与物流收入麾下，且让两者形成配合、实现共赢的企业少之又少。这也让达达集团成为所在行业的佼佼者。

　　输出系统

　　填补行业数字化空白

　　疫情催化下的“即时可得”的消费方式正在被越来越多消费者选择。线下零售商意识到走向线上、引入数字化系统的必要性，但对于众多零售商而言，从零开始搭建数字化配送体系的难度让其望而却步。时至今日，还有近80%的线下零售没有实现线上化、数字化。

　　达达集团正是看到了线下零售企业数字化转型的艰难以及行业在数字化上的空白，及时上线了自主研发的海博系统。

　　海博系统可提供集商品管理、用户运营、活动营销、履约优化、数据看板于一体的全渠道数字化解决方案，这意味着达达不仅能为线下零售商提供流量、履约赋能，还能进一步帮助零售商提升全渠道、全链路的数字化管理能力，对商家的触达更深更广，进一步推动双轮驱动模式高效运转。

　　通过向外输出一系列数字化解决方案，达达可以帮助商家实现全渠道业务增长，为商家提供更符合需求的服务。而正是这些举措，加深了达达与零售行业的联系，起到了明显的降本增效效果，助力线上销售额提升，实现双方共赢的同时，为此后的发展打下了良好的基础。