本报讯(融媒体中心记者 张泉)时值寒冬,北京的温度不断降低,室外更是滴水成冰,在亦庄新城马驹桥镇新海祥和8号楼4单元前一个不太引人注意的角落,因水管滴水,楼门前的空地上结了厚厚的一层冰,让路过此处的居民都不得不小心翼翼地行走。
而在此时,物业工作人员发现了这一情况,赶忙叫来同事,带上工具,一边维修漏水的水管,一边清理楼门口的结冰。
“这是水管漏水了吗?我们帮您一块清理。”刚好路过此处的几名社区工作人员看到后,赶忙上前了解情况并帮忙。
在和物业工作人员一起清扫的过程中,社区工作人员了解到,原来这位物业工作人员就是新海祥和社区的居民,每天上班前都会习惯性地在小区里面转一圈,看看有没有需要清除的安全隐患。
“这里的水管坏了,一直在滴水,社区老人不少,不及时清理就麻烦了!”大家边说边清理着。直到结冰路面被清理干净,漏水问题得到解决。
住在8号楼4单元的刘先生说,早上出门的时候还看见门口的积水被冻成了“滑冰场”,走路特别滑,回来的时候就被清理干净了,多亏了社区和物业的工作人员。
居民生活无小事,设身处地为居民着想,是每一位社区人和物业人的工作职责,也正是因为他们的事无巨细,想民之所想,急居民之所急,服务工作向前一步,第一时间为居民排忧解难的工作态度,才能不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。下一步,新海祥和社区将持之以恒,为居民做好各项服务工作,打造文明、和谐的社区新风尚。