本报讯（融媒体中心记者 于晓玲）日前，中国铁路微信公众号发布消息，2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天。按照火车票提前30天发售的安排，2020年12月30日，铁路部门开始发售2021年春运火车票。

　　据悉，2021年春运全国铁路预计发送旅客4.07亿人次，日均发送旅客1018万人次。

　　为提升旅客购票体验，中国铁路延长铁路12306网站售票服务时间，从每日的6:00至23:30，提前到每日的5:00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上退票业务办理时间则优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车开车前。对于现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。

　　与此同时，车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务。老年人群购票依旧可在人工售票窗口通过现金支付，12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

　　目前，铁路部门已于12月24日起在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务，有需求的旅客，可通过铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道购买京沪高铁、成渝高铁指定车次车票，根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票，“静音车厢”设在3号车厢（二等座车）。旅客乘坐“静音车厢”时，需配合遵守“静音”约定。其中，京沪高铁具体车次为G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次。成渝高铁具体车位为G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次。

　　当前，境外新冠疫情持续蔓延，本市疫情防控形势严峻复杂，对此，北京市疾控中心也于近日发出健康提示，建议公众减少人员流动，倡导非必要不离京，做到非必要不出境，建议市民朋友在京过节；倡导简约生活方式少聚集，少外出，减少不必要的聚餐聚会；严格落实防控措施，做好个人防护，务必科学正确佩戴口罩，保持安全社交距离。鼓励春运期间错峰离返京，提前做好行程规划，准备充足的口罩、免洗手消毒品等防护物资。