■ “一秒”发货

　　■ 五花八门催尾款

　　■ 抓取注意力

　　为了能让用户掏出尾款，商家和平台均绞尽脑汁。11月1日上午8点，天猫已开启付尾款和退全款的通道。然而北京商报记者发现，部分用户付完尾款还未想清楚是否要退全款时，一些商家甚至做到了秒发货。同时，短信轰炸、私下电话、微信邀请等“跪求”好评的方式也开始频繁冒头，商家轮番轰炸地催促着消费者赶紧支付尾款、赶紧下单。恨不得替用户按下支付尾款的选项，为何商家们急成这样？

　　（见5版）