距离此前国家互联网信息办公室约谈豆瓣,并依法予以150万元罚款一事才刚刚过去一周,豆瓣又出现了新的处罚。12月9日,工信部对外通报称,由于存在超范围收集个人信息的问题,且未按照要求完成整改,因此依据相关法律要求对豆瓣App进行下架处理。接连的罚款与App被下架的处罚,让豆瓣站上了风口浪尖。
“屡教不改”遭下架处理
12月9日下午,工信部发布一则关于下架侵害用户权益App名单的通报称,依据《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律要求,工信部即日起将对106款违规App进行下架处理,豆瓣便在下架之列,所涉问题为“超范围收集个人信息”。
事实上,这已经不是豆瓣今年第一次因上述问题被工信部通报了。早在11月3日,工信部就曾重点针对App超范围、高频次索取权限,非服务场景所必需收集用户个人信息,欺骗误导用户下载等违规行为进行检查,并对38款存在问题的App进行了通报。当时,豆瓣便因为存在“超范围收集个人信息”被要求整改,并应于11月9日之前完成。
此前通报曾明确表示,对逾期不整改或整改不到位的App,工信部将依法依规进行处置并予以行政处罚。然而如今距离规定的整改截止日期已过去整整一个月,豆瓣却仍然未完成相关整改工作,因此工信部对其进行了下架处理。
与此同时,最新通报还要求,相关应用商店应在本通报发布后,立即组织对名单中应用软件进行下架处理;针对部分违规情节严重、拒不整改的App,属地通信管理局应对App运营主体依法予以行政处罚。北京商报记者注意到,该则通报发出1小时后,应用商店豌豆荚中已无法搜索到豆瓣App。
“好儿童”变“问题少年”
从2005年上线至今,豆瓣已经走过了16个年头,曾被无数文艺青年视为一方精神净土,如今在“青春期”的档口却长成了一位“问题少年”,屡屡犯错。
就在本月初,国家网信办才发布通报称,因近期豆瓣网及其账号屡次出现法律、法规禁止发布或者传输的信息,情节严重,依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,责令其立即整改,严肃处理相关责任人,并对豆瓣网运营主体北京豆网科技有限公司依法予以共计150万元罚款。
而这也并非是豆瓣首次被国家网信办处罚,据通报信息显示,2021年1-11月期间,国家网信办指导北京网信办对豆瓣网实施了多达20次处置处罚,并多次予以顶格50万元罚款,累计罚款数额达到900万元。
另据天眼查显示,今年以来,豆瓣运营主体北京豆网科技有限公司因“擅用奥林匹克标志”“出版、传播含有色情、暴力等内容的违法网络出版物”“违反广告法”等原因被有关部门多次给予行政处罚并罚款,成为他人眼中“不听话”的代表。
依法依规经营至关重要
现如今,各行各业的主管部门均对涉及企业加强监管,尤其是互联网行业,随着市场进一步快速发展,漏洞与弊端的出现若无法得到妥善的解决,也将成为挡在行业良性发展道路上的巨石。
国家互联网信息办公室负责人在通报豆瓣被处罚一事时便曾强调,网站平台应当切实履行主体责任,健全信息发布审核、公共信息巡查、应急处置等信息安全管理制度,加强对其用户发布信息的管理,不得为违法违规信息提供传播平台。国家互联网信息办公室将坚持依法管网治网,进一步强化监督管理执法,压实网站平台依法办网的主体责任,保障人民群众合法权益,维护网络空间天朗气清。
对于接连被国家网信办及工信部处罚一事,北京商报记者向豆瓣发去采访函,截至发稿时暂未得到回应。
在数字文创产业智库研究员李杰看来,互联网上的信息纷繁复杂,而人们也已接受从互联网上传递并接受信息,因此若互联网上充斥着不良信息,便会对个人、行业、社会等多方面带来影响,未成年人也容易受到误导,违规收集个人信息也可能会导致人们自身权益受到侵害。而平台在该方面要承担起加强管理的责任,同时自身也要依法依规经营,这不仅是为了保护用户权益、推动行业良性发展,也是自身经营的重要基石。
北京商报记者 郑蕊 周阳洋