“赶鸭子上架”的微信,越来越主动了
新冠疫苗需求大减 康希诺靠什么再翻盘
首款新冠治疗药停产 腾盛博药商业化止步
下一篇4 2023年03月29日 版面导航 放大 缩小 默认        

“赶鸭子上架”的微信,越来越主动了

 

  尽管“微信之父”张小龙没有来,微信公开课Pro直播间的观众人数还是噌噌往上涨,截至当晚21:07结束时,有78.9万人通过微信公开课视频号观看直播。

  3月28日晚,2023年微信公开课Pro微信之约开讲,距离上次公开沟通不过两个多月,间隔时间之近,连微信公开课讲师曾鸣都感慨。如果对比之前一年一次的传统,微信的密集发声更不寻常。

  熟悉的是,当晚视频号仍占C位,上期提及的小程序、搜一搜也轮番登场,2022年视频号直播带货销售增长800%、用户月均使用小程序天数较上年增长24%……自从视频号成为腾讯的希望,直播、短视频、小程序各项数据持续增长,如此复杂的生态甚至让人怀疑张小龙会否继续秉持极简主义。从舶来功能“摇一摇”“语音通话”,到原创设计公众号、视频号,13岁的微信不再需要证明自己,但腾讯需要。

  一改常态

  3月28日19:30-21:07,5个微信业务负责人依次介绍了视频号、微信支付、小程序、企业微信、微信搜一搜。

  根据讲课披露的最新数据,2022年,视频号直播带货累计有收入的作者数较上年增长2.64倍;2022年用户月均使用小程序使用时长增长2倍;2022年使用微信客服连接视频号活跃企业数上涨17倍;微信搜一搜要做“微信版知乎”……

  抛数据、讲逻辑、预告功能,从微信公开课讲师的身上,多少能看到些微信创始人张小龙的影子,张小龙把机会留给团队的愿望实现了。

  先是张小龙现场演讲,再到张小龙录播出席,最后张小龙不露面,微信公开课Pro和张小龙的直接联动越来越少,微信向外界展示的却越来越多,这不像微信的风格,又像是既定策略。

  2010年10月,一款名为kik的App引起了张小龙的兴趣。简单到极致,可跨平台即时通信,上线15天收获100万用户,这让他好奇又警惕。

  张小龙猜测,移动互联网将来会有一个新的IM(即时通信),而这种新的IM很可能会对QQ造成很大威胁,他没想到的是,开发Foxmail、改造QQ邮箱的光鲜履历只是前菜,以kik为缪斯的微信才会是自己的代表作,但不论是张小龙操刀的哪一款产品,都和他本人一样低调、神秘。

  和张小龙一样,微信对外发声也基本都通过一年一次的微信公开课Pro,这次微信一改常态,1月、3月两次公开沟通让人疑惑,截至北京商报记者发稿,微信相关人士对此未予回应。

  浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林猜测:“微信要改变,要实现流量变现,要扩展生态边界。这时需要不断地调整公司发展的侧重点,也是为了适应外部环境的变化。”

  相比外部环境,腾讯内部对微信的态度变化更让人惊讶。

  商业化谨慎、产品功能不跟风,要知道微信上线至今,经历了无数用户吐槽以及变现缓慢的质疑,马化腾很少公开给微信指路,2022年12月底他却直截了当:“WXG(微信事业群)最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望。”

  微信的回应也十分迅速。2023年1月1日,视频号开始面向商家收取技术服务费,快速加码商业化。

  3月28日视频号公布了包括付费订阅功能与“原创权益”扶持等多项产品计划,未来将支持创作者设立付费内容专区,同时提供包括评论区广告分成、原创内容保护等功能。小程序、微信支付、企业微信、搜一搜业务负责人在介绍自己业务时,也频繁提到视频号。

  唤醒腾讯

  在张小龙的概念里,视频号是一个人人都可以创作短内容的平台,是一个公开领域的内容平台,所以微信给视频号建立了另一套用户ID,他曾用很多篇幅解释这两套体系。

  之所以强调ID体系,是因为“同一个互联网产品里很少有两套体系的,简单点说就是,微信再造了一个短视频App塞进了微信”。比达咨询分析师李锦清说,“价值在于,微信ID体系面向私域,视频号ID面向公域,因为是公域体系,直播、电商在微信内发展的边界就被打破了,视频号对于微信而言不只是短视频”。

  受视频号信息流广告、小程序广告等带动,2022年四季度腾讯网络广告业务结束了连续5个季度的下滑,重回增长轨道,同比增长15%,达到247亿元;其中社交广告营收214亿元,同比增长17%。目前社交广告已经占据了腾讯网络广告收入的大头,占比近九成。

  3月28日,微信公开课讲师披露,视频号将发布付费订阅功能、提供评论区广告分成;2022年微信小程序交易规模较上年增长40%,单用户年交易金额增长34%,当晚的亮点内容跟商业化很近。

  回到没有视频号的微信,张小龙不是没想到做短视频。

  “微信是有分享能力的,所以不会做一个视频相册放着让别人看到,我们要让一个人真正的记录他正在经历的东西,让他的好友看到,并且这个过程不应该是在朋友圈。”2019年微信之夜上,张小龙说完这番话后,推荐了微信的视频动态功能——时刻视频。

  2020年1月的微信之夜,张小龙强调,“微信短内容一直是我们要发力的方向,顺利的话可能近期会和大家见面”,当月视频号启动内测。2021年张小龙一个半小时演讲里,关于视频号内容占据了45分钟,“视频化的表达可能是下一个十年内容领域的一个主题”。

  这一表态算是微信全力冲向短视频的信号,业内人士从中也读出了腾讯放弃微视的味道。

  在北京社科院研究员王鹏看来,“视频号未来的潜力将体现在用户规模、内容丰富度、广告业务上”。盘和林则认为视频号要肩负的更多,“微信想要从封闭社交圈走向开放社交圈,视频号是一个工具,但当下微信并没有显著的改变,可能变化还在未来。视频号依然toC端为主,如果没有C端流量,B端无从开始”。

  说视频号是腾讯的救世主过于夸张,说微信是腾讯to B、to C的核心一点不为过。从2018年开始,腾讯提出全面拥抱产业互联网,整合了云计算、AI等技术能力,以工具箱的形式开放给各行各业,工具箱里就包括企业微信等“开箱即用”的SaaS(软件即服务)应用。

  极简主义

  企业微信、视频号、小程序、搜一搜……上线13年来,微信早已不是一款纯粹的社交App,而是一个庞大的生态。

  微信十周年时,张小龙曾用两个词来描述微信,一个是连接,一个是简单。“对产品来说,做连接,意味着做服务的底层设施。微信公众号、小程序目标都是连接,连接人和内容、人和服务,包括微信支付也可以认为是一种货币的连接,视频号的目标也是连接。重心不是在做内容,而是在做底层的连接,这很重要。”

  还有一个业务“微信搜一搜”张小龙没有列举,但同样是连接,而且更直接,就是3月28日微信公开课讲师许静芳介绍的微信搜一搜,“目前,每个月累计有8亿用户使用搜一搜,每天产生的搜索量相比上一年增长54%,微信公众号里的文章、小程序的服务、短视频、直播带货,这都支撑了搜一搜的生态”。

  另一个词“简单”也常在微信公开课Pro开讲时出现,张小龙和马化腾正是因为都信仰极简主义,才气场相投。那当下拥有庞大生态的微信还在坚持极简主义吗?还能坚持极简主义吗?

  这个话题张小龙在2020年回答过,“十年来,微信加了很多功能。我很庆幸的是,现在的微信,还几乎和十年前的微信一样简单。简单才会好用。特别是一个产品有10亿人在用的时候”。

  现在微信用户增长到13亿,但逻辑不变。北京商报记者就此随机采访了几个业内人士,一个观点是“微信功能越来越丰富,但仍然坚持极简。在保持产品简单易用性的同时,推出新功能满足用户需求,这是微信成功的关键之一”。

  盘和林解释简单的产品和复杂的生态时这样说,“极简主义在于用户感觉,如果繁复地点击、操作,用户一定望而却步,所以极简主义和复杂生态并不矛盾”。

  北京商报记者 魏蔚

 
下一篇4  
 
   
   
   
本网站所有内容属《北京商报》社所有,未经许可不得转载。
商报总机:010-84285566 网站热线:010-84276814
商报地址:北京市朝阳区和平里西街21号 邮编:100013
ICP备案编号:京ICP备08003726
 
关闭