刘强东回归后,京东管理层的震动还在继续。在京东更换集团CEO后,6月26日,京东物流宣布CEO余睿因身体原因卸任,自6月26日起生效。同时,北京商报记者从内部人士处了解证实,京东集团将新成立创新零售部,整合七鲜、拼拼等业务,由闫小兵负责,向京东集团CEO许冉汇报。曾为京东扛起家电大旗,也是刘强东“心腹”的闫小兵,能为京东生鲜业务带来突破吗?频繁更换高管,又有着何种深意?
家电老将再扛重任
回顾往昔,曾经担任北京国美总经理的闫小兵,是不折不扣的家电零售老将。2012年,闫小兵加入京东担任家电事业部总经理。也正是在那一年,家电零售渠道的“价格战”正式打响。
2012年8月15日前夕,刘强东发微博表示,未来三年内,京东大家电产品零利润,同时会保证比国美、苏宁便宜10%以上,这也成为了中国电商史上著名的“815价格战”。在这场价格战中,京东家电4亿元的备货被消费者汹涌的订单淹没。千亿元单挑苏宁成功,这也一举奠定了京东在3C零售领域的强势地位。
时任京东家电事业部总经理的闫小兵,自然也是这场战役中的关键人物。在之后的几年中,闫小兵带领团队与主流家电品牌开展合作。在2018年初的集团架构调整中,闫小兵被任命为3C电子及消费品零售事业群总裁,分管电子文娱事业群,并直接向刘强东汇报。
在任期间,闫小兵积极推动线上与线下的家电融合,不仅主导了京东对五星电器的收购,还积极地与国美等实体家电平台展开合作,并一手打造了京东之家、京东家电专卖店等线下店模式。彼时,京东家电在三四级市场迅速扩张。数据显示,2019年“双11”期间,京东电器线下自营门店的成交额同比增长超800%,到店客流量同比增长超15倍。
而就在闫小兵着力巩固京东在3C领域的地位之时,京东在另一边加速布局的国际化业务却屡屡碰壁。频繁更换总裁后,2020年,闫小兵临危受命,开始全面接管京东的国际业务,直接向刘强东汇报。不过,仅仅过了一年,闫小兵就因家庭需要和身体原因提出在2022年春节后退休。
闫小兵此番归来压力不小。据了解,创新零售部将深入零售线下业务布局,探索创新模式。但京东在七鲜、拼拼业务面临的挑战不小。据过往媒体报道,主攻下沉的社区团购京喜拼拼自2021年初上线后仅一年多时间便出现裁撤。到2022年6月,京喜事业群被拆散,京喜App、京喜通、京喜拼拼并入京东零售。而七鲜超市业态已经营5年多时间,市场拓展依然局限于京津冀和大湾区。
调整方向?高管密集更换
内部业务线的整合,代表着集团战略方向的调整。零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为,京东此举意在加大生鲜实体的投入力度,“七鲜和拼拼业务更多是在生鲜品类服务线下社区居民,这次变动也意味着京东将进一步加强生鲜品类的供应链能力建设”。
“对于生鲜品类来说,供应链能力建设是核心。”庄帅解释,此次结构调整是京东基于大市场角度所作出的变动,有利于其产品结构的完善布局。“从整体来看,生鲜实体既要有高品质的生鲜产品,也要有基础品质的生鲜产品,因此需要针对所有市场的消费分层需求提供对应的产品。”庄帅说道。
6月26日,京东物流高管也发生变动。据公告显示,余睿卸任后,由京东产发CEO胡伟接任。官方资料显示,胡伟于2010年加入京东,先后担任京东集团物流部人力资源部负责人、京东集团物流部西南地区负责人、京东物流华北地区负责人、京东智能产发股份有限公司CEO。
在胡伟出任后,京东产发将由京东健康CFO曹冬接任,曹冬加入京东也已超过11年,在京东健康前,他还担任过京东集团的审计部负责人、财务结算中心负责人、预算与分析部负责人等职务。
自刘强东回归后,从去年11月起,京东管理层已开始变动。据部分媒体报道,京东零售集团的各事业群总裁几乎均有调整,包括最核心的3C家电事业群被拆分为家电家居事业群、电脑通讯事业群。今年“6·18”前,许冉由京东集团CFO升任集团CEO。
今年年初,京东零售CEO辛利军在年会提出2023年的四大必赢之战,包括下沉市场、供应链中台建设、开放生态建设以及同城业务。随后,在京东集团二十周年庆典上,许冉提出的三大战略中的首位也是下沉市场。
据北京商报记者了解,许冉还在会上表示,今年上半年京东零售取消了事业群,按照细分品类成立了经营单元,并且给予了品类负责人更大的经营决策权和人事任免权。调整之后,从最基层的采销员工到京东零售的CEO之间,只有3个管理层级。“完成上述变革,我们进一步理顺了公司的管理架构,让整个组织架构更加扁平、敏捷和高效。”她说道。
北京商报记者 何倩 乔心怡