国美超市的愿景不简单。11月26日,北京商报记者独家获悉,由国美创始人黄光裕牵头开展的国美超市业务,将以单店单品类的模式运营。除了目前已经开设的零食酒水专营店面之外,国美超市还将推出服装配饰、母婴、家居等十个品类的专营店面,未来会开设“中央直播间”。在近日举行的国美超市合作说明会上,共有3位区域代理商已经完成签约,意向金在30万-300万元不等。在真快乐App折戟,直播难见起色后,黄光裕再开新战场。只是现如今的国美资金告急、负面缠身,这副招牌还能拿什么赢下这盘棋局呢?
开10种垂类专营店
位于广州市白云区黄石西路的凯粤大厦10楼,最近有点热闹。
“前几天刚开完供应链大会,昨天又开了合作说明会。”马译鸣(化名)是一位国美超市的工作人员,他告诉北京商报记者,在11月25日举行的第一场国美超市合作说明会上,一共有30位国美超市区域代理候选人前来参加。
针对第一次的合作说明会的内容,马译鸣反复向北京商报记者强调是“保密的”,“必须要交200元的意向金报名才能够进入”。至于具体的会议流程,马译鸣表示,会议整体流程包括和领导交流、参观国美超市总部、交意向金等环节。“第一批的候选人大概来自全国10个省市,最终有3人当场交了意向金。”根据马译鸣透露,这笔意向金在30万-300万元不等。
“区域代理实际上就相当于是地区加盟商老大。”叶孜新(化名)是国美超市市场招商相关人员,他表示,除了区域代理之外,国美超市的个体加盟商也已经开放加盟。“根据门店面积分为30平方米以下、40-80平方米、80-120平方米三类,品牌使用费分别为1.5万、3万和5万元,使用期都是2年。”叶孜新表示,刚开始总部会按照1500-2000元/平方米的标准铺货,加盟商需要缴纳押金,后续补货加盟商则无需再给钱,卖不掉总部会进行回收,“总部也会收取营业额的1%作为管理费,后期除了日常的培训之外,也会开设中央直播间进行直播”。
针对供应链的来源,叶孜新坦言,主要供应链还是依靠国美的资源。“我们目前在广东开的店主营类目还是零食酒水,利润大约在20%-25%之间。”叶孜新说,之所以这些店选择零食酒水类为主营品类,是因为这些都是高频需求品。“未来我们还会开设以服装配饰、家居、母婴产品等十个品类为主营品的国美超市,每一个专营店都主卖一种品类,也是帮助消费者高效选品。”
“当然,黄光裕的目的肯定也不仅仅是这个。”叶孜新认为,未来的国美超市,除了十个品类之外,也会再进行扩张,“未来,消费者可能在这家国美超市买完零食之后,就能去隔壁的国美超市买衣服,我们希望开一整条街的国美超市”。
欲做“中央直播间”
在叶孜新的介绍中,国美超市是由黄光裕牵头,与广州市金艺文化传媒有限公司(以下简称“金艺传媒”)合作诞生的项目。根据此前国美零售发布的公告,国美超市的业务将由黄光裕及其关联方与独立第三方合作经营。叶孜新透露,黄光裕之所以会选择金艺传媒,是因为看中了金艺传媒的“直播基因”,“我们在抖音和快手平台里都能够达成日销20万单的成绩,一个月的GMV能达到2个亿”。
根据国家企业信用信息公示系统,在2023年7月25日刚刚成立的国美超市(广东)有限公司注册地为广州市白云区黄石街黄石西路383号1栋1001室,而金艺传媒的登记住所则为同栋大楼的1003室。而抖音账号“国美超市品牌合作中心”也在今年5月发布过金艺传媒相关内容。至于月GMV能够达到2个亿的数据来源及真实性,叶孜新并未正面回应北京商报记者。
不难看出,黄光裕似乎想在国美超市上重走直播带货这条路径。“目前我们已经在广州开了云仓,未来肯定还会铺开。”叶孜新告诉北京商报记者,未来国美超市的生意模式将在很大程度上依赖“中央直播间”。在他的设想里,线下的国美超市将会积累一批私域流量,当店主将私域流量导入国美超市的中央直播间当中,来自私域流量的用户每在直播间下一单,导流的店主就可以获得商品50%的利润。
然而,直播带货这条路国美走得并不顺利。国美披露数据显示,今年的“8·18 国美首届直播节”, App直播间平均销售额383.2万元,平均观看人次仅约6万,而在抖音,国美相关账号的粉丝量则在2000-25000左右不等,快手的国美官方旗舰店的粉丝数刚刚突破5000。
在零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅看来,国美当前直播转型的主场仍在App,颇有些“自嗨”的意思:“渠道建设的缓慢、直播电商的竞争加剧,以及消费者对价格脱敏、对直播消费兴趣下降等因素,都让国美的直播带货转型不太顺利。”
能反向输血吗
国美依旧陷在泥潭里。根据国美9月份发布的最新财报,截至上半年,国美逾期计息银行及其他借款共约为160亿元,国美涉及的未决诉讼案件共计1458宗,涉及金额共约112亿元。此外,财报数据显示,国美零售被冻结资金共约1.97亿元,净资产为-22.94亿元。
开新铺子的国美超市似乎并不想在财务上与国美有纠葛。据叶孜新介绍,双方均是独立核算财务。
针对上述国美超市招商人员所讲述信息的真实性,国美相关负责人未正面回应北京商报记者,仅表示以国美超市回复为准。
但很显然,国美超市也心知肚明,当下仍需要借力国美这个招牌,以及后者经年累月积累下来的供应链资源。而在此前披露的公告中,国美零售也表示,“公司不排除未来探索零售新项目机会的可能性”。
在庄帅看来,谈论国美超市是否能对国美进行“反向输血”还为时尚早。“因为专营店本身的局限性,这样的模式很难做大。”然而,这恰恰与国美超市开业初期所喊出的“三年开出10000家”的口号背道而驰。“专营店模式本身就跟品牌旗舰店、折扣店、综合店和电商平台等都存在很大的竞争关系,如果要差异化经营获得竞争优势的话,对于选品团队和选品能力要求都很高,团队建设的难度限制了其规模化发展。”
庄帅指出,从目前线下超市和电商平台的竞争格局来看,国美所拥有的资金规模仍然是其发展的“绊脚石”。“如果想要借助国美超市翻盘,国美的难度是非常大的,除非有新的百亿级别的资本注入,或许有些机会。”
从私域开始,依靠品牌的公域流量和直播的线上流量为业务导流,听上去是一盘好棋。但依赖传统线下大卖场模式起家的国美,在流量时代,似乎一直未能走上牌桌。眼下,黄光裕出的新招,能否盘活国美仅剩的品牌影响力,还要看其后续的差异化运营以及线下规模化扩张的平衡能力。“流量是有限的,当有限的流量被耗尽,与之同样被透支的,极有可能就是品牌最后的生命力。”庄帅说道。
北京商报记者 何倩 乔心怡