目前，消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切，相关机构在该方面存在哪些痛点？业务合作中又要注意哪些边界？继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000名消费者收集问卷调研后，近日，在由北京商报社、上海金融与发展实验室联合主办的“负责任的消费金融标准”研讨会上，包括中国互联网金融协会、上海金融与发展实验室、清华大学国家金融研究院、中国社科院金融研究所、星图金融研究院等在内的行业协会、专家学者与会，同蚂蚁消费金融、马上消费金融、中原消费金融、小米消费金融、海尔消费金融、中国工商银行北京市分行、宁波银行北京分行、江苏银行北京分行等在内的多位机构代表展开讨论。

　　在行业专家看来，“负责任的消费金融”本质上是要处理好各方利益相关者的关系，其中比较突出的部分在于消费者金融活动保护，消费者在开展金融活动时会处于劣势地位，需要充分保障消费者权益，但同时也要保护好金融机构的权益，平衡好商业的可持续性。