赶在印尼当地的“双12”之际,TikTok电商业务正式重返该区域市场。据外媒12月11日报道,TikTok印尼电商业务将与印度尼西亚GoTo集团旗下电商平台Tokopedia合并,合并后的Tokopedia由TikTok控股。TikTok还承诺投入15亿美元,为未来业务发展提供资金支持。
GoTo是印尼最大的互联网科技公司,旗下有印尼本土电商平台Tokopedia和移动服务平台Gojek。Tokopedia是印尼最大的本土电商公司,市场份额高达35%。对于GoTo来说,与TikTok的合作为其提供了巨量的潜在用户和交易规模,但也可能存在一定风险。消息公布后,GoTo集团一度扩大跌幅至创纪录的24%。
2022年4月,GoTo集团正式在印度尼西亚雅加达证券交易所上市。GoTo在此次公开募股中筹集11亿美元,其中30%用于GoTo的整体业务,30%投入到Tokopedia,25%提供给数字支付服务GoPay。招股书显示,软银与阿里是GoTo两大重要股东,分别持股8.71%和8.84%。
在此之前,TikTok的电商业务一度遭到印尼商业部的封禁。今年9月27日,印度尼西亚贸易部曾发布声明宣布,禁止社交媒体平台上的电商交易,理由是为了保护当地的线下市场和中小企业。随后TikTok发言人表示,这项法规可能会影响到TikTok Shop上超600万商家和近700万相关创作者的生计。而在印尼的禁令之前,TikTok已经在美国、欧洲和印度等地面临着被禁和审查的处境。
声明一出,TikTok Shop在东南亚的情况一度急转直下。10月4日,在TikTok Shop发给印尼站卖家的邮件中,TikTok Shop明确表示印尼站正式关闭,与此同时,TikTok Shop也表示将努力寻找在印尼市场拓展电商业务的可行方案,继续与有关当局合作。随后不久有报道称,马来西亚政府也正在考虑禁止TikTok上的电商交易,原因涉及到TikTok Shop上可能存在的掠夺性定价和数据隐私等问题。
被禁期间,外媒曾多次报道过TikTok所做的各种努力。包括计划在印尼申请电商执照、与GoTo旗下的Tokopedia等本土电商公司就潜在合作关系进行谈判等等。有TikTok Shop卖家称,封禁令发布之后,TikTok CEO周受资曾赶到当地与印尼政府沟通,虽然最后无果而终。在2023年10月30日-11月5日期间,周受资再度前往印尼,与该国总统佐科·维多多(Joko Widodo)会面,就TikTok电商业务在印尼重启磋商。
转机出现在TikTok Shop被禁的两个月之后。11月28日,据印尼安塔拉国家通讯社消息,印度尼西亚贸易副部长杰里·桑布阿加(Jerry Sambuaga)表示只要遵守印尼的法规程序,TikTok可以与任何电商平台合作,此前之所以禁止TikTok Shop运营,是因为其超过了TikTok作为社交媒体平台的运营范围。
TikTok Shop于2021年进入印尼市场,后者是TikTok电商业务第一个同时也是最大的市场。根据FastData数据,TikTok在东南亚拥有3.25亿用户,其中印尼用户超过了三分之一,达到1.25亿,仅次于美国。一直到今年上半年,印尼都是TikTok Shop销量超1万美元小店数最多的国家,全球销售额TOP3的小店有两家都来自印尼。在开展的带货直播中,印尼的总时长与总观看人次也位列东南亚地区之最。
分析称,印尼电商市场未来仍将是东南亚最大市场。Statista数据显示,2027年,印尼电商用户渗透率预计将达到85.5%,人数预计将达到2.447亿,电商市场总规模也将突破670亿美元。
不过,自从进入政商关系复杂的印尼市场,TikTok Shop作为“社交电商”黑马,搅乱了由Shopee、Tokopedia和Lazada组成的印尼货架电商传统平台玩家。新加坡分析机构Momentum数据显示,东南亚地区9个主要电商平台的GMV总额在2022年达到了995亿美元。市场份额方面,Shopee的GMV达到479亿美元,几乎占据了地区总额的一半。Lazada以201亿美元的GMV位列地区第二,印尼本地平台Tokopedia以184亿美元的GMV排名第三。
北京商报综合报道