本周二，腾讯电商旗下综合购物网站易迅网高调推出了家电城频道。而为了配合家电城上线，易迅也携手海尔、格力、海信、格兰仕等国内家电行业巨头发起了“开城大典”的全国促销活动，仅派送现金红包一项就达到了亿元规模。

　　对此，有行业专家表示，目前整个中国的家电市场规模高达1.3万亿元，但来自电商的销售占比却非常低，这是一个尚未得到很好开发的巨大市场，随着易迅的进入，该领域的竞争也将加剧，另一方面，进入2013年，国内电商行业也改变了以价格战为单一竞争手段，正在向更多更广的领域延伸。

　　事实上，过去几年，虽然网络零售市场的发展如火如荼，但大家电的市场却一直不温不火，直到去年，京东商城率先发起了针对国美、苏宁等线下门店的大家电价格战，传统大家电厂商已经越来越感受到网购大家电正成为一种不可逆转的趋势，纷纷加强了和电子商务渠道的紧密合作。

　　易迅网家电副总裁梁红生对北京商报记者表示，相对于服装、百货、图书音像等品类，大家电有其特殊性。“一方面，对于消费者来说，空调、冰箱这些大家电购买之后还有安装、调试等服务的需求，网上可以说是半成品的销售；另一方面强势家电品牌对传统线下渠道的保护意识也比较强。”

　　据易迅内部人士透露，早在去年易迅就确定了大举进入家电市场的品类扩张战略，而易迅刚刚完成了历史上最大一轮的组织架构调整，其中明确将地域扩展和品类扩展作为了2013年发展的核心战略。

　　腾讯电商控股公司CEO吴宵光也在不久前的一次内部讲话中表示，家电在未来又是一波线下往线上转移的巨大机会。“其实家电本身在线下零售基本上就很像电商，店面就是陈列，用户不会自己提着走，用户下了订单，过两天从仓库发过去，实际上这种流程在电商是非常成熟的。”

　　据北京商报记者了解，此前主要以3C数码为主的易迅自去年下半年开始发力家电品类以来，短短几个月时间就创下了全年15亿元的销售额，同比增长高达358%。截至目前，易迅家电类目SKU（商品数）已经从2012年底的4000多个增至10000多个，家电品牌也从此前的120多个增长至400多个。

　　北京商报记者从易迅内部了解到，截至目前，易迅已经与海尔、格力、海信、格兰仕等国内最知名的家电行业品牌达成深度合作，其中易迅家电品类厂家直供比例已经达到了80%，电视、影音等黑电厂家直供比例更是高达95%以上。

　　梁红生进一步指出，以格力空调这种国内顶级品牌为例，今年也和易迅签订了四款定制机型的包销合作，这也是格力首次在线上渠道展开如此大规模的合作。 

　　而除了吸引强势品牌加盟之外，对于大家电来说更看重的是售后服务的质量。为此，易迅也将在4月初推出家电管家特色服务，包含无发票保修、售后网点电子地图、售后服务收费标准公示等众多国内电商行业大家电领域首创的服务。

　　但业内专家也指出，易迅面临的另一个挑战在于，相比较一般的网购商品，以往家电的发展主要受制于物流仓储条件，大家电的网购往往对物流的要求更高，目前各大电子商务企业都在建立物流基地和仓储中心以提升物流配送能力。

　　为此，梁红生表示，去年易迅开始全国化布局，目前已经在全国六大区域设立了核心仓，在今年7月底之前，还会再开设10个大仓。届时，易迅大家电的配送服务范围将覆盖到中国家电区域市场的83%。

　　北京商报记者 金朝力