中国旅游研究院院长 戴斌

　　传统旅行社的价值更多在于旅行服务上。人们在旅行服务中的核心需求是对安全、便利以及出现困难时被救助的诉求。游客的这些需求正在日益从一些新兴的旅行服务机构那里得到满足。那些传统既定的模式以及市场份额会逐渐被一批新兴旅游服务商的产品所替代。