在刚刚过去的2013年，对于菜百来讲，我们遇到了前所未有的挑战。第一，国际金价的下行使我们的投资产品的销售受到很大阻力；第二，传统商业受到了电商、新的黄金珠宝企业的影响；第三，国家政策的变化使黄金、白银等贵金属首饰、礼品受到很大冲击。

　　面对这三个巨大的挑战，菜百公司在2013年实现了三个“一百”：首先销售额连续三年突破100亿元，2013年更是一个制高点，达到135亿元；其次，我们的黄金交易额达到100多亿元；最后我们的首饰售后服务高达143万人次。

　　三个“一百”的实现是菜百不断努力和创新的结果。第一，面对挑战，我们及时调整了产品结构，发挥菜百首饰设计团队的优势，设计个性化首饰，并为顾客营造体验式消费氛围；第二，我们增加了3项首饰售后服务项目；第三，我们进军电商，初试水就得到了非常好的业绩。