金源新燕莎MALL是一家今年就要进入第十年的企业,我们的制胜法宝是四个字:随需应变。
2013年我们在多个方面进行了改进。一是我们的MALL店铺引进由过去单一品种品牌店变为集合店、旗舰店,特别是生活方式店;二是我们为顾客配置了导购员。我们的导购员会根据相应的场合为顾客提供着装建议,帮助顾客搭配衣服、饰品以及鞋;三是我们的MALL开发了专属App。该App能够为顾客提供诸多功能性服务,其最大的功能是定位导航,通过App找停车位、找商品都很便捷。经过这些改变,去年一年,我们的品牌销售增长18%。
2014年我们定位为最具特色的新一代家庭生活MALL,这是我们努力的目标。2014年,MALL将营造更多情景式、社交式以及互动式的环境氛围来吸引我们的消费者,从而达到继续吸引眼球和集合的能力。