在新的消费形势下，商家要做到诚信经营、童叟无欺。消费者要做到科学消费、理性消费。

　　现在消费也进入了新常态，互联网改变了我们的消费模式和经营模式，消费者可以足不出户去消费，也可以到线下购买，做到货比三家，甚至做到货比多家。在这样的形势下，消费者尤其要做到科学消费，不能盲目消费，造成浪费。

　　消费者遇到消费纠纷一定要依法维权、理性维权。例如可以向有关部门投诉，也可以向法院起诉。遇到问题要用法律的思维解决，这样既有利于自身维权，也有利于维护社会的秩序。与此同时，商家要做到自律。市场经济不仅是法制经济，也是诚信经济。商家要善待消费者，赢得消费者的信任才可以立于长久的不败之地，不要因为一时的利益而失去诚信，否则虽然可以得利于一时，但失去的是消费者永远的信任。