某年的上元节当天，北京稻香村一家营业部元宵销售断货，前来购买元宵的消费者都十分焦急。当时天气十分寒冷，并刮着大风，运送元宵的配送车抛锚在来该营业部的路上。在该营业部主管的带领下，该店的大部分工作人员跑到三公里以外去推车。

　　随后，排队的消费者也看到北京稻香村的店员们推车为大家送货的场景，有些年轻的消费者也前去帮忙，一场元宵断货事件引出了让人感到十分温馨的一幕。类似这样的感人故事每天都在我们稻香村的营业部发生，我坚信这就是品牌的力量。

　　时下，伴随着互联网时代的到来，零售市场发生不少变化，有些高端消费减少，但这不能阻止零售企业继续前进，北京稻香村还会去努力创造更多样的消费方式、创造更多的目标消费群体，直接服务好最广大的普通消费者。