携程已然成为了一家世界一流的一站式旅行预订服务平台，致力于为旅客出行提供最丰富的产品，不管去哪里携程都能提供服务。这其实归功于内部创新创业，也就是“小老虎”的项目。我们给年轻员工更多支持，每个月我们都鼓励年轻员工带来新的想法呈现给我们的管理团队。携程能够实现根据客人的位置，以及通过大数据分析得出的客人爱好、购买力，自动把相应的其他业务推荐给他们。事实上，这是非常有目的性的推荐，并且这种推荐的成果转化率非常高。