在消费升级的快速路上,供给在创造需求。未来谁能设计出更好的场景,谁能提供更棒的体验,谁就有可能脱颖而出。
改革开放40年,老百姓的腰包渐鼓,中等收入群体日益庞大,消费支出和消费心理都出现结构性的变化。人们已经不满足于买到更多的东西和更便宜的东西。消费升级不仅体现在传统消费的“生鲜化”和“戴森化”,也体现在以医疗、教育、文化、娱乐和信息服务为代表的服务消费高增长上。
在市场经济的语境下,所谓消费升级,就是从传统消费转向创新消费,从数量消费转向质量消费,从物质消费转向服务消费。对企业而言,面对消费升级该做的,绝不是将以往的“工业型消费”简单拼盘再端出来,而必须进行分子料理式的变革,赋予现代设计、现代包装、现代场景、现代情感和现代共鸣,才能赢得市场和年轻人。
消费升级,没有捷径。只有匠心精神、服务精神和创新精神,才能让供给不断升级,在供给和消费之间螺旋式的升级中闯出一条中国经济的康庄之路。