“叮铃……”办公桌上一阵电话铃声响起,经开亦企服务港党建项目经理郭艳菊接起电话,连忙翻开平铺在办公桌上的几本笔记本的其中一本进行记录。原本从事建设局审批业务工作的郭艳菊,走上了亦企服务港党建项目经理新岗位,服务岗与业务岗兼顾,让她既能贴近企业,又能给企业带来帮助,主动为企业提供服务,赢得的是锦旗与称赞。
带着业务经验
重返党务工作岗位
今年4月初,郭艳菊接到担任经开亦企服务港党建项目经理的新任务,“兴奋的同时又很紧张”,她说,兴奋是因为曾经在党群工作部工作过一段时间,积累了党务工作经验,也熟悉很多企业情况;紧张是因为在建发局审批岗位上工作了六年,担心对新形势的党建工作把握不好。
真正走上岗位,郭艳菊才发现,担心是多余的,有党务工作经验,又有审批业务经验,对于企业的“哨声”能快速地协调推进解决。工作繁忙成了她最深刻的感触。
郭艳菊每月组织“企业吹哨 部门报到”接访日,协调推进企业提出问题的解决。时值经开区营商环境改革的关键时期,加班加点成了她的常态。
摆在郭艳菊办公桌上的几本不同岗位的工作记录,都密密麻麻记录着即将开展的工作,开展工作完成情况。“事项多起来的时候,感觉大脑运转速度不够用”,她说,把每个岗位需要联系的同事、部门、企业联系方式贴在笔记本上,把每项工作及推进程度列出来,每天翻着笔记一项一项推进工作,已经成了新的工作习惯。
用业务资源
解决企业迫在眉睫问题
翻开亦企服务港工作记录笔记本,郭艳菊浏览着企业“吹哨”反映的60多项问题回应及解决记录,她说,为企业解决了难题,特别有成就感,也鼓励着她全心全意为企业服务。在解决国汽(北京)智能网联汽车研究院周边环境问题记录中,她停顿了片刻,嘴角微微翘起,回忆起了过往。
5月中旬的一次“企业吹哨 部门报到”接访日中,国汽智联党组织负责人反映的问题让经开区领导及各职能部门工作人员重视起来。国汽智联进入申报国家级科技创新中心的关键阶段,邀请专家开展研讨会活动频繁起来,然而位于中航国际广场的总部门前,正对着一片闲置空地,每天空地上横七竖八停满了车辆。
“对于国汽智联来说,解决这个问题迫在眉睫,我们要在最短时间内帮企业解决”,郭艳菊暗暗下定决心,凭借原来业务上的工作资源,她在接访日结束后便联系了这片闲置空地附近的京东方项目及同仁医院项目施工单位,提供围挡设施将闲置空地围起来,防止内部车辆乱停放。
明确了解决方案,施工单位当即从外地调运来了围挡设施。围挡搭建的当天晚上,郭艳菊一直盯守在现场,看着围挡运送到现场、有序搭建起来才返回办公室。到了办公室看了下时间,已经夜里10点多了。
主动服务
让平台提前运营服务产业
围挡搭建的第二天一早,郭艳菊又联系相关部门,在围挡外侧路上摆放了花箱、划设了自行车停车位,改善了环境景观。“问题提出后仅用了3个工作日就帮我们解决了。”国汽智联党组织相关负责人打来电话向郭艳菊分享着喜悦。而在门前环境优化的几天后,国汽智联就通过了专家评审,被评为国家级科技创新中心。国汽智联相关负责人特地制作了一面锦旗送到经开企业园亦企服务港,向郭艳菊及同事们表达感谢。
在一次调研企业党建工作中,郭艳菊与旷博生物技术有限公司相关负责人建立了联系,不久后的一天她接到电话,原来这家企业正在建设中关村国际生物试剂物流中心,在投产运行前的装修手续遇到了问题。
郭艳菊主动为企业服务,协调多个部门加快审批手续,推动项目建设进度,让中关村国际生物试剂物流中心如期运营。生物医药企业从国外进口生物制剂,原本需经过联系国外经销商、国际运输、准备海关材料、国内运输等多个环节,这个中心运营后,在北京海关的支持下大大缩减了国外制剂引进流程,助力生物医药企业加快研发进度,赢得多家生物医药企业称赞。
融媒体中心记者 田艳军