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杨红娟 严守匠心的质检新人
3上一篇 2019年10月18日 版面导航 放大 缩小 默认        

杨红娟 严守匠心的质检新人

 

  今年的9月,在“2019亦家人——最美质检员”评选活动暨颁奖典礼上,来自可口可乐的年轻女质检员杨红娟通过专业知识抢答和才艺表演现场综合评比后,获得了本次评选活动的第一名。

  质检员不是想象中那么简单

  杨红娟作为可口可乐的一名“90后”质检员,也是可口可乐公司里为数不多的年轻的女质检员。记者见到她时,她刚从生产线上下来休息,瘦小的身躯穿着略大的工服,和参加比赛时判若两人。

  杨红娟告诉记者,2017年,她通过层层选拔加入可口可乐公司,当上了一名跟线品控质检员,责任就是把守产品安全的最后一道关,身为女子,她也显得有些紧张,她深知这个岗位责任重大、容不得半点麻痹大意,只能用更多的精力和投入为消费者保驾护航,于是她不敢松懈,经常利用工余时间学习推敲质检员作业流程。

  “刚开始都是师父带着我们,从产品的生产开始,我们就要对产品的包装、外观信息是否吻合,产品的糖度、压力是否达到标准进行检测,时刻都要牢记每个产品的检测标准。”在园区里,大家经常会看到一个身着工服、手里捧着一叠厚厚作业指导书的杨红娟。

  一点误差都会影响产品品质

  “因为我们工作的特殊性,市场的需求决定了我们的产能,基本上节假日前和夏天可能会更忙一些。”杨红娟告诉记者,可口可乐公司生产的产品种类比较多,每一款产品都有不同的检测标准,每一款产品都必须检查到位,任何的分心都会导致产品出现漏检风险,造成不良产品流向市场。

  “刚开始加入公司的时候,我对公司制定的检测标准不太理解,觉得标准高一点或者低一点不会怎么样。”本以为一点点误差不会影响什么的杨红娟,结果却大吃一惊。杨红娟告诉记者,正常情况下,可口可乐生产用水是20℃,±2度,然而就是温度上的偏差,导致检测结果出现了误差。“我当时刚刚加入公司,对水温的把控没有太在意,也正是差了一度半度,才发现对瓶子的影响特别巨大,因为温度的偏差,导致了后面检查的产品不合格。”

  经历过这次教训的杨红娟,彻底明白了公司制定的产品检测标准。“我们检测人要时刻想着消费者,消费者满意就是对公司的肯定,也是对我们质检员的肯定。” 

  师父领进门修行在个人

  “师父把本领教给你了,更多的是要在遇到问题的时候自己去解决。”杨红娟告诉记者,每个产品出现的问题都不太一样,对于新的问题,就需要自己去总结和解决。“有一次检测生产出来的产品,发现个别产品出现了漏气的情况,一番检测下来,还是没有找到漏气的原因。” 杨红娟始终没有想明白,外包装无破损,怎么会漏气呢?无奈之下,杨红娟向领班班长求助。“在班长耐心的帮助下,打开瓶盖,才发现瓶口有破损。”

  记者再一次联系杨红娟时,已是晚上8点多了,她刚从生产线上下来,正准备回家,一天的跟线让她看上去略显疲惫,而她已经习惯了这种生活。“毕竟大学学的就是相关专业,而自己在这行还算是新人,还有很多要学习的地方。”如今的杨红娟,正按照公司标准严格监控产品品质,使品质不断地改善、不断地提升,让消费者的体验更美好。

 
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