又加班到夜里9点多，白鹤离开办公室没有直接回家，而是绕到宏达西路与建安街交叉口，看看信号灯杆有没有立起来。在永康公寓亦企服务港的一次“企业吹哨，部门报到”接访日中，附近企业党组织负责人提出了这个路口没有信号灯，经常发生交通事故。作为党建项目经理的她，把企业面临的问题装进脑中，协调相关部门推进解决问题的同时，工作之余还要为企业看一下进展，直到全面解决才了却了一桩心事。

　　200多台账记脑中

　　2014年，在城管分局执法队工作两年的白鹤被调入法制科。几年中，每天埋头在办公室与法律条文和案卷打交道的她，盼望着有一个机会走近企业，了解区情区况，开拓工作思路。今年4月，机会终于来了。

　　当城管分局相关负责人将经开区推行“企业吹哨，部门报到”新模式，构筑一套完整的企业服务体系，需要从各部门抽调骨干力量担任各亦企服务港党建项目经理的情况通知白鹤时，她欣然接受了新任务。

　　“面对这份工作，还是挺担心做不好的。”白鹤说，为了让忐忑的心变得平静，她工作之余找出党章及党组织相关纪律、条例，从头学起。永康公寓亦企服务港第一次“企业吹哨，部门报到”接访日的前一天，她为了开好局，与企业、职能部门反复沟通，一遍遍优化方案文件，一直忙到夜里11点。

　　“对企业了解不够全面，需要快速弥补。”白鹤在组织这次接访日中找到了发力点。随后找来永康公寓亦企服务港负责区域内200多家企业台账，打电话沟通、查找资料，查缺补漏完善台账中企业情况，又按照规模以上企业、四大主导产业分类。一段时间，她节假日不休，在办公室背企业台账，将企业情况装在脑中，只求为企业做好服务。

　　见缝插针解难题

　　对企业情况深入了解后，永康公寓亦企服务港负责区域的企业分布及产业布局图也就在白鹤脑中立体化了。当森特士兴企业党组织负责人在“企业吹哨，部门报到”接访日中提出希望在区内找到上下游企业在区内采购原材料的诉求后，她马上就梳理出与森特士兴互为上下游的企业，并为森特士兴出谋划策满足诉求。

　　“在区内形成产业链，参与到经开区建设中，很多企业提出这样的诉求。”白鹤说，这些问题入脑入心以后，自然而然就有了一个大的计划，正在与同事们摸底调研企业业务方向，及经开区公共建设所需的技术、产品，争取搭建起资源共享平台，让企业产品、技术应用到区域建设中，提升企业的效益、参与感及归属感。

　　“让华益精点服务惠及区内居民是一次有益尝试。”白鹤说，华益精点正在推进新产品智能血糖仪应用，在一次“企业吹哨，部门报到”接访日中，这家企业党组织负责人提出了在区内推进血糖健康服务后，她就一直记挂在心上。一次到区外调研学习活动中，与博客雅苑社区服务站党组织负责人沟通了此事，得到了赞同。

　　经过白鹤的牵线搭桥，华益精点在博客雅苑社区开展了血糖健康知识讲座及测血糖服务活动，不少老年居民在学到日常血糖健康知识的同时，还享受到了血糖监测服务，对贴近居民的活动赞不绝口。华益精点在活动中也让产品走入百姓心中，还将持续开展此类活动服务社区居民。

　　多次走访赢信任

　　白鹤还记得几个月前，在“企业吹哨，部门报到”接访日中，康明斯发动机有限公司相关负责人简单提出了几个问题，显得对永康公寓亦企服务港解决问题信心不足。白鹤主动沟通，全面跟踪问题解决情况赢得了该企业负责人的信任，相互还添加了微信好友，相互问候、随时沟通。

　　在随后开展的“企业吹哨，部门报到”接访日中，康明斯发动机有限公司相关负责人提出，新项目正在施工，预计8月竣工，为了赶生产进度，希望快一些走完审批手续，参加接访日的经开区领导向企业承诺，各部门将着力解决这一问题，白鹤也将这个问题放在心上。

　　回到办公室，白鹤立即与相关部门沟通，得到了肯定答复。原来经开区正在优化营商环境，竣工投产手续实现多部门联合审批，只要企业提交的材料没问题，便可在短时间办理。白鹤询问多部门了解清楚需要提交的材料、注意事项后，向康明斯发动机公司相关负责人说明情况，该负责人欢呼着说：“在我们企业看起来很困难的问题，没想到你们竟然这么快就给了解决方案。”虽然因该项目进度问题，没能在计划时间竣工，但经开区的服务意识却深入人心。

　　白鹤告诉记者，永康公寓亦企服务港几个月中收到50多条企业反映的问题，已经基本解决，其余几项问题正在持续关注并推进。贴近企业、为企业服务也让白鹤深切感受到了成就感。

　　融媒体中心记者 田艳军