1月24日除夕，为保证河南巩义市某院新院区治疗设备的尽快顺利安装，区内企业瓦里安的安装部工程师们放弃了春节与家人团聚的机会，一直加班调试设备。“因为防疫排查导致全市酒店暂停营业，我们吃住都只能在新院区工程部，在疫情面前我们还是有点害怕的，但是我们始终有这样一个信念，就是我们坚守的是‘生命线’。”项目负责人在电话中告诉记者。

　　春节，本是万家团圆的日子。然而，对于瓦里安的工程师团队而言，越是万家团圆，就越要坚守岗位。其中，1月21日下午6时9分，武汉某医院用户报修加速器，瓦里安400客服专家在线立刻对故障作出了排查、诊断与分析，并判断故障。6时21分，12分钟内瓦里安工程师就上门维修并成功解除了故障，保证了用户为患者提供持续稳定的治疗，为医护人员交接休息提供保障。

　　“春节期间，我们的服务工程师7×24小时时刻待命，保障放疗科持续、有序、高效地开展放疗工作。”瓦里安大中华区总裁张晓告诉记者。

　　1月27日起，随着大多数医院的放疗科室陆续结束休假，瓦里安远程运营中心、临床支持中心、服务团队等也同步上线，做好放疗一线的保障工作。“从南到北，我们的服务工程师奔赴一线，开始为用户提供保障服务。”张晓说。

　　而在2月3日，瓦里安北京亦庄工厂的产品发运员工和质量检验工程师早已经率先返岗，将北京亦庄生产的Halcyon智能放疗平台发往巴西与厄瓜多尔。“因为我们这里关系着全球抗癌战线的运转，一刻也耽误不得。”产品发运员看着货车远去的背影，坚定地告诉记者。

　　融媒体中心记者 张天宇/文并摄