■ 各执一词
■ 涉霸王条款
■ 或将自缚手脚
一张“不得不用”的5G手机卡让家住北京的张先生苦恼不已。近日,张先生向北京商报记者投诉,他办理了北京联通的一款“5G+宽带”融合套餐,并按期足额缴纳了套餐月租,但因他未使用套餐内的5G手机卡,便被北京联通切断了宽带。对于张先生的遭遇,北京联通方面认为自己严格按照协议办事,并无过错。不过,有律师认为,北京联通的协议可能涉嫌霸王条款。专家也认为,张先生所办理的融合套餐设计并不合理,用户体验不好,也无法给运营商带来多少实质性的收益。(见5版)