“主任，这是我刚排好的值班表，您看看。”“主任，我们这边人手有些不足，需要支援！”……这是今年春节前后，北京同仁医院亦庄院区发热门诊负责人、急诊科兼综合内科主任曹秋梅的工作场景。再回想起那段时间，“忙碌”一词是她脑海里最深刻的印象。

　　发热门诊是抗击新冠肺炎疫情最前沿的“哨兵岗”。数据显示，六成确诊病例从这里筛查而出，九成疑似患者源自发热门诊。急诊科工作量大、情况急、危重患者多，如果再遇上传染病，那就更增一个“险”字。作为曾参加过非典的“老兵”，她一双肩膀，两副重担，三重角色，镇守这次新冠肺炎病毒抗疫的第一关。

　　当机立断巧用人力补短板

　　每年冬天，都是急诊科最忙碌的时候。今年由于新冠疫情的到来，让这种忙碌比往年加个“更”字。春节前，医院急诊就诊人数持续增多，发热门诊的接诊量更是达到了去年同期的3倍。而患者在院内等待时间长，意味着更大的感染风险，曹秋梅遇到的第一个难题就是，急需增加的值班力量和捉襟见肘的值班医生数量。

　　原来，熬了一个冬天，大家已经满负荷工作了很久。这段日子，有的大夫胸闷一直没在意，做了心电图才发现胸导T波都倒置了，必须安排轮休，有的大夫在运送医疗物资时摔倒造成胫腓骨双骨折，还有的家在外地已经买好了春节回家的车票……接过住院总医师递过来的表格，曹秋梅的心有点沉。值班表已经改了又改，还有什么潜力可以挖呢？几经思索，曹秋梅的三重角色显出优势，她决定跟医院申请，关闭综合内科病房，在医院的协调下将病人转至心内科，安排综合内科医护全员支援发热门诊和急诊。

　　疫情之下，与病毒近距离“交锋”，说不害怕那是假的。很多人都焦虑、恐惧，除了给大家做好培训，理顺各种流程，曹秋梅对大家的情绪充分理解并接受，为缓解大家的焦虑，她抓紧时间做了很多案头工作：“新冠肺炎虽说是新病，但是归根结底是一个病毒性肺炎，我把以前诊断过的病毒性肺炎的影像资料都找出来，让大家回顾总结学习，好心里有数。”

　　曹秋梅的工作让大家吃了定心丸，从发热“小白”一路走来的一线大夫安艳华对此感触颇深：“面对未知的新冠病毒，内心的压力可想而知。医务处和感控处组织培训让我们熟悉了流程，而曹主任的话给了我们底气！”

　　临危不乱逐个击破“深沟高垒”

　　老话说，年关难过。过了排班这一关，曹秋梅和同事们很快又迎来了第二个难关：大年三十，发热门诊迎来了第一个疑似患者，她有武汉出差史，接触过的同事已经确诊。

　　那一晚，曹秋梅度过了有生以来最难忘的除夕夜。发热病人怎么诊断更明确？就诊患者CT路径如何规划？隔离观察室不够怎么办？……她彻夜未眠，脑子里千头万绪的工作交织在一起。但工作依旧得做。第二天，她马不停蹄联系院感、医务处、放射科等，逐个击破难题。因为同仁医院并不是传染病专科医院，面对增设隔离病房的难题，她又在心里画起“地形图”，并对医院布局细细考量。接下来，经院领导现场办公当场拍板后，内部改造评估、调试网点铺设、布线施工快速开展，很快，发热门诊标准的“两区三通道”投入使用，隔离病房改造完成。

　　此外，疫情期间，作为南区专家组两位主检医师之一，她还负责所有疑似病例的最终判断。深夜被无数次叫醒询问病人病史、临床表现，再到办公室阅片，是她的工作常态。而尽管她每次都想方设法让自己保持头脑清醒，但未知，仍让每一步都如履薄冰。病人影像学表现和新冠肺炎很相似，如何鉴别？尤其是影像学看着像、但核酸检测阴性的患者，无武汉接触史，需隔离治疗吗？

　　几个回合下来，曹秋梅见识了新冠病毒的“狡猾”。深思熟虑后，她再次向院领导申请，把隔离病房楼上的9层病房腾挪出来，作为核酸检测阴性、但影像学表现为病毒性肺炎患者专用的输液区域。如此，即使是假阴性，也被严格隔离治疗。

　　紧要关头临危不乱，靠的是几十年急诊一线工作的积累和磨练。在曹秋梅和大家的努力下，1月下旬至今，医院未发生一例医务人员或患者及其家属的交叉感染，真正守好了传染病防控的最重要关口。