“双专员”上门服务、“全流程”报建辅导为企业送上“私人定制”贴心服务,在吴中经济技术开发区,正上演着一幕幕暖心故事。近日,由行政审批局、招商局组成的“双专员小组”为苏州大荣电子有限公司“上”了一节生动清晰的全流程报建辅导课。事后,大荣电子相关负责人赞赏有加:“你们的到来,把我们原先一本糊涂账理得非常清楚,非常感谢!”
苏州大荣电子有限公司是一家韩资企业,由于落户早、变更少,该企业长久未开展报批工作,缺少经验。行政审批局在了解这一情况后,联系招商局,约定上门服务时间,快速联合环保、建设等审批窗口负责人,为大荣电子定制了专属报建方案,并与企业相关负责人进行会谈。
行政审批局相关部门为企业讲解了最新报建流程,一步步梳理可能遇到的问题,以及需要第三方提前介入的时间点,推荐并行预审和信用承诺制“双管齐下”,帮助企业压缩报建时间,确保按时取得土地、开工建设。三方建立了“双专员服务”微信群,切实保证企业在报批中能及时找到人、找对人、办好事。企业表示,8月初启动项目,以实际行动推进开发区高质量发展。
未来,行政审批局将更积极开展“政务服务直通车”进企业活动,由坐等服务变为上门服务。与招商携手,通过“双专员”机制,以实地走访、会谈等方式,为企业提供“一企一策”服务,并对涉及问题较多的项目实行全流程跟踪,有效推动项目建设。