本报讯(融媒体中心记者 田艳军)开办医疗器械研发企业、开药店、开书店……这些以前需到多个部门办理或多件相关的“一揽子事”,在经开区推进“办好一件事”主题服务事项之下,逐步实现一件事一次办。近日,记者在经开区行政审批局了解到,该局正在加快推进“办好一件事”主题服务事项,在过去的一个多月已推进近90个主题事项上线首都之窗,实现全程网办的主题事项已达98项。
进入首都之窗打开“办好一件事”主题事项专栏,选择“经济开发区”,208项区级主题服务事项名称排列在页面中。一个多月前,其中的10个主题服务事项上线实现全程网办,如今全程网办的事项已达98项,上线事项均为企业和群众办理频次高的服务事项,企业群众可在网上通过“只填一表、只找一人、一口进、一口出”的方式,一次办理完成一件事的“一揽子事儿”,达到减时限、减环节、减材料效果。
短短一个月,新增上线近90个“办好一件事”主题服务事项,这背后是经开区推进主题服务事项的“厚积薄发”。从今年初行政审批局继续筛选企业群众关注度高、办理频次高、涉及审批时限长的服务事项,同时结合经开区产业聚集,科创企业注册成立、人才引进等事项办理频次高的实际情况,陆续将生物医药研发、医疗器械生产和经营、劳务派遣、人力资源服务、餐饮、超市等方面的服务事项纳入到“办好一件事”主题套餐服务中,前期已编制完成200多个服务事项办事指南,并逐步放入首都之窗“办好一件事”主题事项专栏中指引企业群众,随着网络系统的打通,快速将编制完成办事指南的主题服务事项上线,实现通过首都之窗全程网办。
据介绍,在“办好一件事”主题事项推进中,行政审批局针对每个主题事项进行了梳理整合、流程再造,根据办理的不同情形进行了情形拆分,以问题引导的方式,引导办事企业群众选择与实际相符的办理情形,并得到相应的办理材料、办理流程的指引。办理改革后,在办理时限上平均减少60.1%,在办理所需材料上平均减少13.85%,在办理环节上平均减少50%。
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什么是“办好一件事”
所谓的“一件事”是指群众和企业需办理的一类主题服务事项,既可以是单独的“一件事情”,也可以是需到多个部门办理或多件相关的“一揽子事”,经过梳理整合、流程再造后,变成群众和企业眼中到窗口统一办理的“一件事”。