邮储银行北京分行认真贯彻党的十九大、中央经济工作会议、全国金融工作会议精神，结合今年新冠肺炎疫情防控要求，牢固树立“金融便民、金融利民、金融惠民”的理念，践行“人民邮政为人民”的初心理念，通过开展“五进”（进校园、进社区、进乡村、进企业、进商圈）活动，将金融知识送到了广大金融消费者的工作和生活中，真正实现了送金融知识进千家万户。

　　校园宣传不停歇

　　制作“开学第一课” 

　　疫情防控期间，为更好地维护金融消费者权益，服务社会民生，邮储银行北京分行针对不同群体的金融知识需求与金融知识薄弱环节，展开有针对性的线上金融消保宣传，积极传递正能量。

　　正值暑假期间，为了提升广大中小学生的金融知识水平和风险防范能力，让学生们一开学就能享受到金融基础知识“盛宴”，邮储银行北京分行提前筹备、主动作为，结合多种媒介和宣传平台，创新打造“金融知识大讲堂之开学第一课”系列课程。其中，北京分行制作了《货币的起源与功能》，通过实体绘本和动画三部曲的形式，线上、线下相结合，向中小学生科普货币的发展历史、五大功能和使用技巧，力争“教好一个孩子，保护一个家庭”。此外，北京分行积极落实中国人民银行营业管理部和北京银保监局“送金融知识进校园”活动，参与“金融伴我成长”等进校园课程建设，广泛开展金融知识宣传，充分履行社会责任。

　　新冠肺炎疫情暴发以来，北京分行积极探索“无接触”金融知识触达模式，采取制作微信图文、绘制漫画、趣味问答、普惠金融问卷调查等丰富多彩的形式，重点打造“金融知识大讲堂”系列科普课程。2020年至2021年2月，北京分行发布了《一起来了解货币的起源和功能》《保护个人信息，警惕刷单骗局》《如何保护自己的个人金融信息》等篇章，以通俗易懂的语言讲述了个人信息安全保护、支付安全、合理理财等内容，累计推送图文信息26篇，阅读量达10.8万余次，累计转发1.3万人次，提高消费者风险意识和自我保护能力，有效助力消费者保护工作开展。

　　“在做好自身防疫工作的同时，邮储银行北京分行将积极承担金融知识普及和金融消费者教育的主体责任，提高金融消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费者的金融素养和城市守信意识，为着力打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。”邮储银行北京分行相关负责人表示。

　　金融知识送上门

　　开展社区公益宣传活动 

　　邮储银行北京分行落实北京市打击非法集资工作领导小组和北京银保监局要求，开展以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的防范非法集资专题公益宣传活动。北京分行组织辖内石景山区支行、海淀区支行、丰台区支行，协同北京秉正银行业消费者权益保护中心、石景山区金融办，来到石景山八角北里社区、石景山区鲁谷社区、石景山区古城街道燕堤南路社区等4个社区开展防范非法集资宣传讲座。活动不仅为社区居民带来了金融知识，营造了良好的打击防范非法集资氛围,让群众更深刻地意识到非法集资的不良影响和对个人资金损失的严重后果，并赠送了宣传手册、折页、笔、帆布袋等宣传资料和生活用品，在为居民带来便利的同时，将金融知识宣传工作渗透进社区居民的日常生活。

　　据了解，北京分行统筹开展金融知识宣传教育工作，每年印发《北京分行金融知识普及与金融消费者教育工作计划》，2020年至2021年2月先后组织开展守住“钱袋子”、普及金融知识万里行、金融知识普及月等5个主题宣教活动。累计开展集中宣教活动2327次，发放宣传材料15.4万余份，受众人数共计114.5万余人次，切实将金融知识传递到金融消费者手中，让金融消费更温暖。

　　未来，邮储银行北京分行将持续推动消保工作“质效提升计划”，加强对金融消费者保护工作的研究、密切关注新时代金融消费者保护工作面临的问题，通过全面对标对表，完善体制机制建设，增强事前预防能力，规范经营行为，创新宣传教育，抓好“最后一公里”，补短板、优机制、固根基、争上游，促进金融知识宣传教育工作，持续推动业务经营与消费者保护协调发展，打造邮储银行特色消保工作品牌，争做金融消费者权益保护领域的“先行军”和“冲锋队”。