数字化为餐饮行业的发展起到增收、降本与提效的作用。数字化的前提是“有数”,在此基础上才能运用和分析数据,包括霸蛮部分业务链条中,还存在许多需要积累的数据。以霸蛮为例,霸蛮能够通过用户中台了解到店用户的消费偏好,分析在电商平台中霸蛮用户的偏好、喜好、复购率等,这也是当今许多连锁企业需要去探索和优化的方向。同时,数字化的前提一定是标准化,通过系统来固定相关业务决策逻辑,再进行周而复始的循环,不断去推动、反复执行。对于今天中国的连锁企业来讲,数字化、标准化还有很长的路要走。