近年来，消费者对小家电，尤其是创新小家电的强劲需求加速释放。一部分新兴小家电企业凭借着高性价比和口碑效应迅速崛起，在主流电商平台中占据重要地位。广东德尔玛科技股份有限公司（以下简称“德尔玛”）就是其中极具有代表性的一家公司。

　　5月18日，德尔玛在深圳证券交易所创业板上市，正式登陆资本市场。德尔玛成立于2011年，通过十余年的发展，积累了丰富的行业经验，且不断进行研发创新，建立了成熟的品牌矩阵，逐渐成为小家电领域的龙头企业。

　　本次创业板IPO，德尔玛共募集资金13.67亿元，用于智能家电制造基地项目等3个项目。随着公司成功上市，公司智能家电制造能力、研发品控能力和信息化能力将进一步提高。

　　产品创新

　　集成消费者多种需求

　　招股书显示，德尔玛是一家集自主研发、原创设计、自有生产、自营销售于一体的创新家电品牌企业。公司旗下品牌包括“德尔玛”“飞利浦”等，主要产品类型包括家居环境类、水健康类、个护健康类等。

　　以“用产品改善生活细节，让用户提高生活品质”为使命的德尔玛，以消费者需求为中心进行研发和产品创新。为更好服务消费者，德尔玛高度重视消费者反馈，结合消费者在不同场景中对家电的使用需求和痛点，持续改善现有产品，并积极开发新产品。

　　德尔玛表示，公司通过直面消费者，积累了多维度和多层次的用户需求信息、使用信息和反馈信息，公司基于对用户画像、生活方式和产品属性的深度洞察和多维度分析进行产品研发，不断推出高性价比、高颜值、创新型的家电产品。

　　以公司推出的蒸汽清洁机为例。针对家居清洁工具笨重繁多、难以应付厨房重油污和缝隙细菌的难题再思考，德尔玛设计出推杆手持多用的高温蒸汽清洁机。内置的环形发热管与合金锅炉一体化加热结构，在减轻产品重量的同时，不减弱高温蒸汽清洁效果。

　　此外，由于国内人均房屋使用面积较小，小家电产品在不断满足消费者需求的同时，也给用户放置、收纳带来一定的困扰。德尔玛注重产品为消费者带来“空间上的获得感”，在产品研发上创造性地提出“无线化、小型便携化、多功能组合化”的理念，在实现产品基本功能的基础上，满足消费者对小家电便携性和收纳性的需求，并在不降低基础功能的前提下，将同一场景中消费者的多种需求进行集成，减少小家电对消费者家居空间的挤占，通过创意性的设计重新定义小家电的使用方式。

　　德尔玛的研发创新直接体现在公司研发投入的不断提高。招股书显示，2020-2022年，德尔玛研发费用分别约为7496.98万元、11043.35万元、12227.96万元，2020-2022年年均复合增长率为27.71%。

　　不断推进产品创新的德尔玛，在主营的多个小家电品类中处于市场领先地位。诸如，2022年1-11月，德尔玛品牌吸尘器在京东排名在第二名至第四名区间；2022年全年，德尔玛品牌蒸汽清洁机在天猫排名始终位列二、三位。此外，德尔玛旗下飞利浦品牌气泡水机在2022年5-12月排名第一，抽水器在2022年3月排名第一。

　　未来，德尔玛将围绕“多品牌、多品类、全球化”的核心战略持续打造创新小家电，通过高效组织和极致供应链，打造极致单品，满足消费者对美好生活的需求。其中“极致单品”具体是指，德尔玛将以消费者为中心，结合对市场的深刻理解，深入打磨新产品发掘、品类研究、产品定义、产品设计、产品研发各环节，持续推进产品驱动及品牌创新之路。

　　技术创新

　　夯实高质量发展基础

　　在技术层面，德尔玛积累形成多项核心技术并取得了多项科技创新成果。

　　凭借深厚的行业积累以及对行业未来发展趋势的判断，德尔玛设有专门的部门进行小家电及水健康产品领域研究，积累了丰富的技术创新储备。

　　这首先体现在德尔玛形成的多项科技创新成果和领先的工程技术水平上。资料显示，德尔玛于2020年11月入选工业和信息化部第二批专精特新“小巨人”企业名单，于2017年11月获评高新技术企业（于2020年12月通过复评），于2019年9月获评广东省知识产权示范企业，于2019年12月获评国家知识产权优势企业。

　　此外，德尔玛研发出了一系列契合消费者需求的新技术，例如吸尘器干湿两用及集尘桶上置技术、蒸馏加湿技术、洗地机装置的补给方法、一体化集成过滤技术以及纳米杀菌模块技术。

　　值得注意的是，此次创业板IPO，德尔玛募投项目将进一步推动公司技术创新水平。

　　招股书显示，德尔玛拟将募集资金投向智能家电制造基地项目、研发品控中心建设项目、信息化建设项目3个项目。

　　其中研发品控中心建设项目将根据公司业务发展现状，新建涵盖小家电和水健康产品的研发实验室、综合评价试验室、成品检验室、来料检验室及配套办公楼；引进先进研发测试及评价试验仪器设备；扩建研发品控场地，引入专家人才，构建先进的自主研发平台。

　　该项目建设可以满足德尔玛主营业务增长的需要，将进一步保持公司技术优势，提升公司应对市场需求变化及客户个性化需求的反应速度，实现产品研发与市场的良性互动，巩固公司在研发品控领域的核心竞争力。

　　德尔玛表示，技术创新能力是高新技术企业核心竞争力的重要组成部分。为了避免可能出现的低价同质竞争，以及实现公司建设创新型企业的发展规划，必须不断加强研发能力建设，开发出新产品和新技术以确保公司的利润增长。

　　此外，智能家电制造基地项目、信息化建设项目将有力推动德尔玛智能家电规模化生产以及公司技术创新能力和信息化能力提升。

　　运营创新

　　全面数字化接入互联网

　　德尔玛的创新还体现在运营方式上。紧密依托互联网产业，是德尔玛成功重要的秘诀，公司从研发到流通全面数字化接入互联网，并牢牢把握电商新业态，在发展过程中积极地将内容创意、交互创新应用于营销活动中。

　　据了解，德尔玛诞生于互联网时代，自电商代运营起家，在转型自有品牌后将互联网技术运用到从研发到流通的全产业链环节，多方面与互联网产业深度融合。

　　从营销端来看，公司重视消费者交互为产品创新、营销转化、服务改善所提供的重要价值。从传统网购的好评/差评数据分析，到社群KOC用户的评价，再到大批量的消费者画像数据分析，公司充分挖掘互联网销售带来的数据潜力，并以数据分析结果进一步指导营销活动，提高营销的精准度和交互的转化率。

　　营销渠道上，一方面，德尔玛通过天猫、京东等平台的站内推广工具，以及小红书、微信、微博、抖音、快手等站外推广工具进行营销，来触达不同圈层的消费群体；另一方面，德尔玛积极抓住直播带货风口，借助KOL带货的营销模式，打造了自身的直播推广计划，与头部主播达成合作，同时积极开拓腰部主播合作和素人直播投放，并持续打造公司自有直播，已在湖南长沙、浙江杭州、广东佛山分别成立直播基地。

　　精准营销下，德尔玛业绩增长显著。财务数据显示，2020-2022年，德尔玛实现营业收入分别约为22.28亿元、30.38亿元和33.07亿元，年均复合增长率为21.83%；对应实现的归属净利润分别约为1.73亿元、1.7亿元、1.91亿元。

　　今年1-6月，德尔玛业绩预计继续增长。招股书显示，公司预计2023年1-6月可实现的营业收入区间为15.3亿-18.1亿元，同比增长0.86%-19.27%；预计归属净利润区间为6440万-7660万元，同比增长5.75%-25.78%。

　　未来，德尔玛将推动产品、渠道、市场融合共进，实现以消费者为中心的价值经营。在市场端，公司将持续增强市场精准投放能力，同时积极布局社交电商、直播电商等新平台和新模式，实现更好的消费者理解和消费者触达，最终通过产品、渠道和市场的融合共进推动公司以消费者为中心的价值经营。

　　多维度的创新发展，离不开创新人才的培养。报告期内，德尔玛管理团队稳定，研发人员总体增加，将持续走出属于自己的独特产品驱动及品牌创新之路。

　　招股书显示，截至2022年末，德尔玛员工总数为2847人，其中研发人员403人，占公司总人数14.06%。

　　德尔玛表示，公司重视研发人才和技术人才培养，提供优良的研发条件，通过结合精神和物质等方面的奖励促使员工大胆创新，充分挖掘员工的创造潜能，鼓励研发及技术人员积极参与技术创新。

　　未来，德尔玛将持续完善薪酬和激励机制，引进市场优秀人才，并最大限度地激发员工积极性，发挥员工的创造力和潜在动力。通过以上措施，公司将全面提升经营管理效率，促进长期稳定健康发展。

　　图片来源：企业供图