2011年伊始，地方“十二五”发展规划陆续出台，许多城市把建设智慧城市作为未来发展点。而作为智慧城市的重要组成部分，智能社区在中国的大多数城市尚且处于“在线社区”的初期阶段，而对于尚且年轻的朝青社区在线平台来说，社区主题互联网平台尚未成为居民获取社区商业服务信息的必需品。

　　在采访几个高档社区的居民时，他们大多有抱怨，虽然生活在高档社区中，每天却只能呆在自己的房子里面，很少有相互交流认识的组织团体活动的服务。虽然很想到外面走走散散步，但是却没有地方可走。有的小区虽有绿地健身设施，但大多是老年人和小孩的休闲场所，无论从面积上还是从功能丰富程度上，都显得体量不够，很难吸引年轻人。

　　北京商报记者查询发现，除了当地一些提供房价信息的地产中介网站，最主要的社区网络平台有“朝青社区网”和“朝青365”。其中，朝青社区网兼具房价查询、主题论坛和小区论坛等功能。虽然该网站为搜房网的朝青频道，但是因为上线较早，相较“朝青365”聚集人气更高、社区服务功能更加完善。如在社区网站的“跳骚市场”板块，不单有租房售房信息，也不乏一些团购美容、宠物服务的帖子。但是相关信息缺乏分类，用户若想找到特定的服务较为困难。此外，朝青社区网站的信息是该板块社区商业不足的延伸：团购中餐饮、洗衣连锁、上门服务等便民信息不足，在线平台并没有被规模小、分散的社区商业经营者充分利用。

　　相对于“朝青社区网”的浓重商业气息，“朝青365”则对居民的生活服务更加看重。从社区体育的组织，到附近购物广场优惠信息的发布，再到社区同城主题聚会交流等应有尽有，“时尚购物”板块内信息主要针对青年居民；而“百姓问答”板块中，包括校区咨询、废旧电池回收点以及交通、医疗等对新住户来说颇具实用性。尽管如此，在网站“网购团购”板块中，原本定位为“服务交易”的“预告”、“团购中”、“已结束”分类下，多是些“今年团购猛冲200亿”、“团购的十条军规”等报道性、经验性的信息，难觅上门服务、生活消费等社区商业服务信息。此外，微博平台的缺位使得朝青地区在线服务难以升级，这也是社区居民和周边小商业经营者缺乏在线沟通的原因之一。

　　因为该区域半数以上为28-45岁的中青年，此区域人群受教于程度较高，又以青壮年为主，所以区域内消费能力很高、消费潜力很大。该区域居民拥有前卫的消费理念、追求时尚，注重餐饮、娱乐、休闲、健身等业态，需求式的购物已经不能满足区域内人群，购物、消费带来的休闲等附加值才是消费者的追求。在线平台的内容上，需要设计更多富含周边大型购物中心打折、促销等相关信息，引导居民购物，挖掘消费需求。

　　专家表示，作为一个商业中心打造的朝青地区，其商业定位更倾向中高端消费、商业街区，在固有业态不合理的基础上，在线平台生活服务性也会大打折扣。随着将来连锁服务业的进驻，星河湾、天鹅湾等社区的逐步成熟，高消费能力的中青年用户对社区在线平台的需求上升，朝青板块的智慧社区平台才能不断完善。