作为商旅及会奖服务对象的企业员工及其他利益相关者,都是新时期消费者的重要组成部分,他们的消费诉求和体验预期正在不断提升。企业用低价策略采购回来的东西不可能一直对上他们的胃口。中国市场的竞争正变得比以往任何时候都更为激烈。员工的满意度、忠诚度无论如何都是企业竞争的核心考量因素,而高质量的商旅及会奖体验无疑是达到这个目标的主要手段之一。
从长远来看,企业与主要供应商结成战略合作伙伴,是提升企业会奖运营管理水平不可替代的重要途径,而目前的这种以价格为核心的频繁更换供应商的模式,早晚会遭到抛弃。栏目主持:左靖远