科创家园社区首都学雷锋志愿服务站是由一支下至20多岁年轻人、上至60多岁老人组成的志愿团队。这个由社区居民组成的团队志愿承担起垃圾分类、网格管理、询民意、解民生等各项志愿服务，身穿“蓝马甲”的他们让科创家园变得越来越有“温度”和“人情味”。

　　“北漂”阿姨带着全家做服务

　　张淑娟老人是一名60多岁的“北漂”，老家在吉林，多年前来到北京后，便扎根在了这里，在家人的共同努力下，生活过得有滋有味；2018年4月，科创家园社区成立社区志愿服务站，退休了的张淑娟作为第一个报名的志愿者，加入了志愿者队伍，“张阿姨的加入，给了我们莫大的鼓舞和激励，让我们相信，我们一定可以把社区工作做好”。回想起刚成立时的情景，科创家园社区志愿者服务站的站长周文说，当时社区的工作人员只有4人，很多工作都没有足够的人手，开始招募社区志愿者后，张淑娟的加入，让他们喜出望外。

　　但是这一切对于张淑娟来说却有着另一番意义，“反正我退休了没事做，一来是发挥余热，为社区做点力所能及的事；二来，主要也是因为社区工作人员给了我家的感觉”。说起加入志愿者队伍的原因，张淑娟直言，作为一个“北漂”，在北京最想的就是有个家，分配到公租房住到亦城文园后，是社区工作人员的细心和照顾，让她和家人在这里找到了“归宿”，她希望同样将这份感情回馈给社区。

　　科创家园社区作为一个以企业职工为主的小区，大部分的上班族白天上班，晚上很晚才会回到家，社区成立初期，社区住户信息查询、登记、安全等各项工作都只能等到晚上才能开展，但是，社区工作人员有限，工作进展一度很缓慢，加入志愿者团队后，张淑娟身先士卒做表率，为帮社区工作人员分担，白天她细心询问社区工作人员需要什么样的信息和资料、需要做什么，晚上就守在社区里，看见哪家灯亮，就立马到哪家，将烟感器挨家挨户送给住户，然后详细地告知使用办法，再一家一家地询问相关信息，做好登记……谁家没有菜了、身体不好不方便，她就帮忙去买了送到家；谁家孩子没人照顾，她就自告奋勇去帮忙照顾孩子；社区有什么事，需要支援的时候，她就冲上前志愿服务……两年来，张淑娟将社区和居民的事都当成了自己的事，事事操心、事事上心，不光自己成了志愿者，连老伴也加入了志愿者队伍；2019年春节，张淑娟身体不适，没有办法协助社区做春节期间的执勤工作，不放心的她，和家人商量过后，最终，老伴和侄子替她站到了志愿者服务的岗位上，从此，还没有退休的老伴每逢休息，就陪着她一起，结伴在社区里做起志愿者。

　　“操心”大叔成大家的主心骨

　　“吴叔叔，您在这干嘛呢？”2019年8月的一次居民外出活动，在集合点附近的公交站台处,社区工作人员发现社区志愿者吴建国一直拿着手机在四处张望，就问他怎么还不去参加活动，“小区里有很多不经常出门的人，我怕他们到了不认识路，刚刚跟他们通了电话，我在这等等他们，带他们走”。说完，吴建国就一趟趟接到居民，又一一送到集合地点，然后再返回站台继续等，而且一直拿着电话反复和大家确认着。

　　吴建国，今年66岁，是一名有着24年党龄的老党员，自2018年下半年加入社区志愿者服务站，也已经有两个年头了，两年时间里，做社区的网格管理员、垃圾分类指导员、疫情期间公共区域清洁员、日常守护社区治安员、社区居民意见问题收集员……健谈开朗的吴建国已然成为一名志愿者主力，“不管什么事情，只要吴叔叔在，都会比较放心”。

　　“蓝马甲”担当治理新力量

　　张淑娟和吴建国只是科创家园社区志愿者服务站200多名志愿者的缩影，2019年，科创家园社区在辖区志愿者的协助下开展了 “迎国庆志愿者参与人居环境整治”、社区文明养犬志愿服务监督、助力城市安全运行治安值守、邀请志愿者参加社区网格管理、社区安全“志愿监督员”“垃圾分类我能行”志愿者服务队走进社区系列环保、社区志愿者能力提升培训等多个形式多样的社区服务活动，充分发挥群众在社区治理中的主体作用，强化群众的参与意识、法律意识和诚信意识，多渠道多形式集中民智、民意和民力，在全社区形成了共同管理、共享成果的良好和谐局面。“我们都在力所能及地做一些小事，但是我们的目的都是一样的，就是希望社区越来越好。”采访最后，周文、张淑娟和吴建国异口同声地这样说着。

　　融媒体中心记者 刘娜